员工的执行力不行只有两个原因,要么是领导无能,要么是制度无能。而个别员工执行力差是能力的问题;公司整体执行力差就是管理的问题了。上海汇聚投资有限公司总裁陆建东先生曾经在很多场合说过,员工的执行力问题是企业的大问题。
公司执行力差的五大原因
公司没有明确的能够落实的战略规划,没有明确的营销策略,员工得不到明确的指令;还有一些公司政策经常变,策略反复改,再加上信息沟通不畅,使员工们很茫然,只好靠惯性和自己的理解去做事。陆建东先生认为,这就使员工的工作重点和公司脱节,公司的重要工作不能执行或完成。
汇聚投资的员工入职后一般都要经过严格的培训后才能上岗,汇聚投资的培训针对性和实操性,还对员工做励志培训和拓展训练,不仅如此,汇聚投资还对员工做一些行业趋势、宏观战略的培训,交给他们方法。
陆建东先生强调,这里面还有一个比较普遍的深层次原因,就是中高层领导自己也不知道怎么干,就没法对下面的人说清楚,总监说不清,经理也说不清,最后是真正执行的最底层不会干,有苦说不出。
陆建东先生曾经举例,古代作战时,如果一座城池久攻不下,攻城的将军一般会下一道命令:城破后3天内士兵可以随意烧杀抢掠。结果士气大振,一天城破。销售永远都是只看眼前的,这是工作性质决定的,当眼前的好处看不到时自然就没有太大的兴致去做。
如果只有“城破后3天内士兵可以随意烧杀抢掠”的承诺而没有“当逃兵立斩”的规定,肯定会有一部分士兵找机会开溜,从而动摇军心。汇聚投资的员工知道干不好没什么坏处来自于三个方面:一是没有评估;二是考核指标不合理;三是处罚不重或没有处罚。
陆建东先生针对目前很多企业中存在的问题,指出很多部门的工作成果不适合用硬性的指标来考核,这些部门的工作就需要懂业务的高管根据经验评估,如果高管没有能力做出公允的评估,内驱力不强的员工就可能懈怠工作。
汇聚投资特别强调员工激励制度,激励力度要做到市场上有竞争力、员工中有吸引力、公司里有承受力。激励的描述要简洁易懂,最好能够形象化。兑现到位就是公司说的话一定要算数,因为公司原因造成的中途政策变化不能影响业务人员的年度奖金。
在汇聚投资考核有效要做到三点:一是考核要真正发挥导向作用;二是避免人为因素干扰;三是处罚措施要严格执行不能估息。
所以,陆建东先生说,执行力差是老板的问题,是管理的问题。要提高执行力,必须转变管理思想,完善管理工具,最起码要做好上述几个方面的工作。