为保护买家的隐私信息,保证整个网购生态环境的健康发展。淘宝平台计划7月中旬左右推出,提供给消费者隐私信息保护的手机号码保护服务。买家购买后不会对卖家和物流公司展示买家的真实手机号码,只展示系统自动分配的临时手机号。卖家和物流公司可通过临时手机号联系买家,支持语音通话和短信转接,交易完结或买家主动终止服务后临时号码被释放并冻结,无法继续接通,从而防止买家的隐私信息泄露,防止恶意骚扰,提升购物体验。该业务目前是逐步开放的策略,且由买家主动选择,订单具有一定的随机性。
该业务变更主要涉及订单收货信息展示相关的入口,包括订单导出、订单详情,物流发货,物流详情页面以及与收货地址信息相关的查询API。
订单中心、聚石塔数据推送服务等入口。在返回收货人相关字段(姓名receiver_name、手机号receiver_mobile、地址receiver_address、邮编receiver_zip、电话receiver_phone等)时,会增加“是否购买号码保护服务”字段,字段名为:is_number_protected,购买服务的订单返回true(1),未购买服务的订单返回false(0)。
原手机号码字段返回值也有相应变更:
1) 订单拍下未付款时,原手机号码字段返回空
2) 买家已付款交易未完结:原手机号码字段返回虚拟号码
3) 买家已付款交易完结或买家主动停用临时号码:原手机号码字段返回空
4) 修改收货地址手机号后:原手机号码字段返新手机号