在国家大力推进医疗改革和分级诊疗之际， 慢性病由于发病复杂、潜伏期长、病情重、病程持续时间长、治疗费用多、致残致死率高，早已引起政府和国人的高度重视。
然而，国内慢性病，特别是慢性肝病的防控形势并不乐观。
来自中国肝炎防治基金会的数据显示，目前我国有慢性乙肝病毒携带者9000多万、慢性乙肝患者约3000万、丙肝病毒感染者约760万，其中每年新发肝硬化近百万，肝癌约30万。每年用于肝病治疗的费用上千亿，不仅严重危害人民群众健康，还给患者、家庭及社会造成沉重的经济负担。
随着国家“互联网+”浪潮的持续推进，利用移动互联网开展慢病管理，打造云健康服务平台或将成为慢性肝病防控的一种有效方法。
政策刺激 行业迎蓝海
在去年7月，国务院发布的《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》中提出，推广在线医疗卫生新模式，鼓励互联网企业与医疗机构合作建立医疗网络信息平台。
政策利好不断，刺激着各路资本大规模涌入医疗健康行业。2014年中国互联网医疗市场整体规模为113.9亿元，2017年将达到365.3亿元，有望成为仅次于美国的全球第二大医疗健康市场。“互联网+”医疗的资本价值正持续高涨。
在整个投资浪潮中，慢性病以其高发病率、高患病群体，使得管理糖尿病、心血管疾病、肝病等移动医疗APP成为行业内厮杀最火热的阵地。而随着慢性病进入高负担期以及健康服务模式由治疗为主转向预防为主，慢性病管理的需求越发强烈。因此，专项针对慢性病人群的移动医疗平台是一个新的刚需市场，更是在移动医疗这片红海中发掘的一片新蓝海。
同时，随着医药改革的推进，慢性肝病的长期用药者将是最典型的受益群体。慢性肝病治疗也是医疗总费用中最重要的部分之一。政策导向加上可观的盈利空间，慢性肝病具备了移动医疗深度垂直的可能，具有相当广阔的增值空间。
对此，国内领先的肝病综合服务平台福瑞股份总经理林欣认为，利用互联网与线下相结合的方式能有效打造慢性肝病管理平台，优化慢性肝病管理数据和诊疗途径，帮助全国的医护人员和肝病患者，为他们带来积极的改变。
搭建互联网+ 提高管理水平
目前，中国的慢病管理很大程度上依赖医生来进行。事实上，在国内缺乏基础医疗体系的前提下，靠大医院医生来进行慢性病管理的模式难以为继。一是因为大医院的医生没有时间在坐诊之外管理病人，他们也没有经济动力去做。二是慢性病管理时间很长，需要不断的患者互动，仅靠医生治疗是远远不够的。
专家表示，基于慢性病的特点，长期要监护和管理的模式并不太适合在医院集中式管理，因为那样会使医院的效率变得非常低。而互联网+具备融合平等的特性，拥有大用户群体，可以高粘性，高频率使用。所以慢性病管理的核心，是移动互联网方式管理。它的优势在于，把简单的事情能够重复化，利用碎片化时间大量传播，信息传播非常快，也非常广。
“利用移动互联网提升沟通水平，提高医疗效率、在保证治疗效果的前提下建立降低治疗费用的标准治疗路径、制定个性化患者服务来实现慢性肝病管理，势在必行。”林欣表示。
而通过慢性肝病管理“互联网+”模式或可以有效解决上述难题。
福瑞股份于去年5月推出了爱肝一生APP，拥有医患互动、复诊提醒、跟踪随访、预约加号、患者社区等多个功能；主要用于医生和患者之间的日常沟通，帮助医生对患者进行管理。患者在选定主管医生并加入疾病管理计划后，能够获得主管医生在线下面诊与线上互动相结合的咨询服务，还可以得到个案管理师按照主管医生为其专门制定的疾病管理方案的复诊提醒和随访服务。
针对爱肝一生APP，已入驻的肝病医生表示，一方面，爱肝一生APP建立了医务人员和患者的强连接关系，协助医务人员及个案管理师做好患者慢性肝病管理工作，与患者形成长期跟踪管理和交流互动关系，并能利用新媒体技术进行患者教育。这将有助于提高医院的吸引力，缓解大医院的资源压力，同时也能提高患者的防病意识。
另一方面，爱肝一生APP也为医务工作者提供基于肝病指南的诊疗管理平台，将来还将推出规范化病例库学习、专家专程支持和动态数据分析等服务网络，能够有效提高医务工作者的专业素质和服务水平。
管理模式升级 O2O促快速落地
互联网慢性病管理虽然可以改善医疗资源和患者需求之间的匹配效率，提高患者自我管理的意识，但无法在短时间内快速增加医疗资源，尤其是医生供给。同时，基于政策限制，众多医疗APP无法建立可靠的商业赢利模式，不具备持续性。
对此，行业分析人士表示，未来中国的慢性病管理更可能是线上线下结合的，线下的点提供面对面指导和会员互动，并配合一定的医疗辅助服务，而线上更多是督促、教育和引导作用。因此，向线下“突围”成为了许多移动医疗企业不得不的选择。但线下端的战场与线上有所不同，大型机构由于其雄厚的产业基础和资金实力，可以实现占领先机。
在此方面，福瑞股份走在了前面，可以说具有先发优势和独占资源。早在2013年初，福瑞就提前布局，在全国广泛成立爱肝一生健康管理中心。截至去年底，中心已成立120家，覆盖20多个省市，形成遍布全国的慢性肝病线下诊疗服务网络。
据了解，爱肝一生健康管理中心主要通过与全国优秀的综合医院肝病科室或肝病医院合作的模式推出。一般由合作医院派出肝病专科医生出诊,公司安排个案管理师协助医生，负责给入驻中心的肝病患者进行病例建档、持续跟踪病情等服务。同时,由公司投放旗下的全球先进的无创肝纤维化诊断设备Fibroscan在该中心进行检测，并提供或自产或代理的与肝纤维化、脂肪肝相关的药物配合治疗。
福瑞股份负责人告诉记者，与常规移动医疗企业自线上向线下拓展不同，福瑞遵循着自线下先成立服务终端，然后在线上推出移动医疗APP。作为诊后管理应用，APP推出后的首要目的不是吸引大量患者的入驻，而是对现有的爱肝一生中心内的医生和患者资源进行重构，改善医患关系，提升用户体验，成为医患互动沟通平台，从而成为医生管理患者的工具。
为了有效提供慢性肝病的长期管理服务，福瑞股份积极打造了“福瑞特色”的慢性肝病O2O闭环和服务体系。除了线下终端、线上系统以外，还将开设自营平台的网络药店；已投资了拥有处方权的综合性医院；在各中心提供全球技术先进的无创肝病诊断器械FibroScan；提供在全国各地代理的71个药品厂家的86个肝脏药品，以及个管师提供的个案管理服务。
行业分析人士表示，爱肝一生APP推出后将极大地改善提升福瑞多年积累的患者与医生资源之间的互动性，提高患者体验和粘性。通过线上爱肝一生APP与线下终端爱肝一生健康管理中心O2O结合推出的慢病管理服务将成为福瑞股份赢取市场的重要胜出因素。
