消费者在艾尚团购付款后仍显示未付款。(王宝泓摄)
“在艾尚团购网站购买电影票,钱都付了,过了半个小时还显示未付款,打客服电话竟是空号!”近日,关于艾尚团购的维权团在网络迅速扩散。在团购吧,关于到艾尚团购买东西受骗的帖子被跟帖上百条,大部分跟帖者都有被骗经历。而且,一个“艾尚团购维权团”的QQ群仅三周就扩展到200余人。
受害者查询到,他们的钱打到了一个叫广州新泛联的地方。360互联网安全中心发布的数据显示,广州是遭遇网购诈骗的重灾区,第一季度共有94例网购欺诈,占全国10.2%。
团购电影票付款后却显示未付款
“这个网站做得跟正常的界面一样,根本看不出是假的!”近日,多名消费者反映,在一家名为艾尚团购的网站团购电影票、游戏卡等付款后显示未付款,遭遇网络诈骗。
张先生称,他从搜索引擎发现这家网站,上面显示的“仅售108元,价值520元会员卡套餐1份”很诱人,这是万达影城的全国通用卡,价格很优惠,还支持七天退款。和平常的团购程序也一样,注册、付款、跳转付款页面。
可是,付完款后,并没有像以往那样手机收到消费码,更蹊跷的是网银显示付款成功,订单却始终提示未支付。张先生拨打了“艾尚团购”网站上提供的联系电话,却只听到“对不起,您所拨打的电话是空号”。
连续拨打了两次,都提示是空号,张先生意识到可能遭遇了“钓鱼网站”。到网上搜索“艾尚团购”,出现了多个“骗人”、“假的”、“受骗了”的标题,好多人都和他有着共同的受骗经历,受骗者已经建了一个“艾尚团购维权群”,号召被骗的人加入。
维权团两周内飙升200人
记者找到艾尚团购维权群时,该群刚成立不到一周,群内有90多人,大部分都是被骗后通过贴吧的群号加到一起的。记者加入两周后,群内人数已有230余人,每个人进群后的第一句话基本都是陈述自己被骗了多少钱。
记者了解到,群内被骗的大多是团购电影票,数额基本在50元左右,但也存在少数被骗几百甚至上千元的现象。这些消费者称,经过查询,他们得知钱是被打到了一个叫广州新泛联的地方。而且艾尚团购网站链接早已被关掉,现在正不停地变换名称继续诈骗。“几十元不够报案的数额,只能用自己的经历告诉其他人不要再上当了。”群内有人这样说。但随着越来越多的入群人数和团购网站不停变换名称诈骗,他们发现这样根本不管用,因为对方的诈骗手法防不胜防。“以后还是不要团购了吧”、“团购之前多跟商家核实核实”、“找可靠的网站团购吧”……群内很多人纷纷出招应对团购诈骗,但这仍然挡不住群内不断增长的被骗人数。目前,他们正酝酿集合所有被骗者,统计出被骗金额,统一维权。
对网购的监管尚属空白
根据消费者们提供的“艾尚团购”网址,记者发现网站已关闭,浏览器提醒的网址是“虚假的购物网站”。维权群中不少消费者称艾尚团购已另换他名继续诈骗,只要有消费者上当受骗举报后网站就会关闭,再换个名字。“我尝试过查找他们的IP地址,但他们的域名是国外的。”群内一名懂行的消费者说。此外,不少消费者已向当地的工商部门反映,但没有查出任何结果。
一位网购业内人士告诉记者,这是一种非常常见的骗人方法,注册一个域名,欺骗消费者,被发现后就关掉网站,换个新的域名再去招摇撞骗。而且由于是国外域名,更难以辨认或管理。值得注意的是,目前在法律层面关于网购的监管尚属空白。
网购骗术80%指向学生
360互联网安全中心称,2013年第一季度,360共接到用户反馈的网购欺诈事件926例,涉及八类典型网购骗局,包括游戏装备交易、虚假团购、二手交易、兼职“刷信用”、假冒淘宝“备忘欺诈”、“消费保障金”欺诈、钓鱼木马,以及“网银授权支付”欺诈。
兼职“刷信用”是用户举报最多的网购骗术,其中80%以上是大学生群体。骗子首先通过聊天群、网络论坛等处发布虚假招聘信息,诱骗应聘者购买话费充值卡、游戏点卡等虚拟商品,宣称是给网店“刷信用”,会连本带利一起返回给应聘者。而实际上,骗子在得到充值卡密码后,根本不会返还应聘者本金。
广东、山东、江苏是网购受骗案例反馈最多的三个省份,广东第一季度共有94例网购欺诈,占全国10.2%。在广东的城市中,遭遇网购诈骗最严重的是广州,其次为深圳。从损失程度看,网购欺诈的受害者少则被骗几十元,多则被骗上万元,尤以“网银授权支付”欺诈危害最大。