据美国IT杂志PCMag12月7日报道,亚马逊正式推出送餐服务Takeout & Delivery(外带&送餐)——这里所说的并非是杂货或生鲜服务。客户能通过亚马逊账户买单。不过,亚马逊自己可不送餐,它只负责帮你联系到餐厅。
亚马逊Takeout & Delivery服务
与竞争对手提供的 “标准送餐费”不同,亚马逊的服务让餐厅自行决定送餐费用。至少从西雅图目前的实践看来是如此——有些餐厅不收取任何送餐费,而有些餐厅则要收取5美元。餐厅还可以设置送餐的最低消费。Takeout方面则就是外带服务。提供相似服务的公司已有很多家,但至今还没有一家服务完美的。亚马逊将如何争雄?如果这些竞争企业都乐于接到订单并送货到门,越来越多的餐厅就会加入外卖服务的大军,那么消费者就会越受益。
话虽如此,亚马逊的服务仍处于试营阶段,因此当服务扩展到新领域时,亚马逊还可以及时调整。目前只有西雅图人能享受亚马逊Takeout & Delivery服务,而且仍没有任何迹象表明该服务会扩张到新的地区。
亚马逊乐于成为客户购买一切东西的好去处——是亚马逊在线清单上可以订购的传统项目,是可以通过亚马逊清单找到的当地承包商,又或是食品杂货店的送货服务等等。鉴于此,亚马逊绝不会止于仅仅“试营”送餐服务。
在接受GeekWire访问时,Sherpa Ventures的联合创始人Scott Stanford说:“食品行业有好几家新兴公司,但是美国有超过60万家餐厅。如果市场证明可以承受如此多的餐厅,我认为就还有空间,让一个、两个、甚至十个公司从截然不同的角度切入。”