据有关人士介绍， 今日头条负责企业IM产品的团队成员现约100人，并在持续扩充中。此前有报道称，今日头条重金挖钉钉技术大牛，并在大肆招揽音视频实时通信专家。而在去年11月，今日头条已内部孵化一款叫Lark的办公通讯软件，并在公司内部全员内测。此次将发布的企业IM产品是否为Lark或其升级版？今日头条尚未作出官方回应，因此引发外界猜测纷纷。
而若真是Lark，据使用者称，Lark的整体功能与钉钉大同小异。其实，今日头条作为企业IM市场的新入局者不乏有其优势。作为综合性平台上沉淀着巨大流量，并吸引不少企业前往投放广告。而这些企业将可能成为今日头条新产品庞大的种子客户池。此外，按照今日头条万事图快的风格，通过大肆招兵买马研发产品后不惜成本运营推广，并砸钱迅速圈进用户积累流量。今日头条不管涉及哪个领域，都让外界产生一种迅猛造势、急不可耐的印象。
可往往欲速则不达，尤其是企业级服务市场更是慢工出细活，需要用稳健务实的心态去做。何况阿里钉钉仍以绝对优势占据榜首位置。截止去年9月30日，钉钉企业组织数量超过500万家，成为全球最大的企业服务平台。而在去年年底，钉钉的注册用户已突破一亿。且今年年初，钉钉在拉斯维加斯CES展会上宣布启动国际化战略。
诚然，钉钉能有今天的成绩也不是一蹴而就的。钉钉自2015年初正式推出后，至今仍在根据用户真实需求反馈不断创新，并随着用户口碑积累推动用户数呈指数增长。今日头条若想与钉钉一较高低，除了在企业数和用户数上努力赶超外，在技术和服务上更要上心。
在技术上，钉钉首创的DING消息、密聊、智能办公电话等功能仍是竞品参考的重要内容。除了软件外，钉钉还拥有三款智能硬件产品包括钉钉智能前台、钉钉智能通讯中心和钉钉智能投屏，通过软硬件结合为客户建造智能移动办公的生态系统。此外，钉钉还拿到国际顶级的ISO27001：2013安全认证，为客户使用的安全性提供保障。
在服务上，钉钉继承了阿里巴巴服务中小型企业的基因。钉钉采用开放平台的形式，接入更多的软件开放商和服务商，共同为中小企业提供服务。而在近日，钉钉又为客户送出包囊括智能人事、智能硬件、智能办公电话、钉邮、群直播、阿里商旅、天猫企业购等产品的开工季大礼包，真正满足企业办公时涵盖了人事、沟通、采购、差旅等需求。
根据国际研究机构Technavio调查报告指出，全球企业即时通讯市场规模至2019年预估将达到120亿美元。中国企业IM市场虽然与美国并不在同一量级，但潜力巨大，将成为企业级服务“最大的风口”。除了阿里钉钉外，还有腾讯的企业微信、网易的易信和美团的大象等，众多互联网巨头的加入也印证了这一猜测。而今日头条的此番加入又将会卷起什么风波，笔者将持续关注。
