杨先生和搭档在永川从事养殖业生意。因为要对养殖场进行加热功能的设备升级，他专门从江苏无锡一家工厂订购了价值三万多元的铝合金板槽。
定好货后，江苏厂家委托德邦物流进行运送，运费是1980元，货到付款，大概三天到重庆永川。在礼拜四的时候，杨先生接到了德邦物流永川营运部的电话，货已经全部运到，但是中途货物出现了问题。
杨先生给记者看了这些损坏的板槽，绝大部分四个角都出现了变形。杨先生说，饲养场的设备要求高，所以才找的外省公司开模统一制作，这些板槽一旦变形就等于报废。
杨先生说，还好有先见之明，发货前就对板槽购买了保险。杨先生和德邦物流工作人员一起清算了一下板槽损坏率大概在百分之八十，按照保价，杨先生准备向德邦物流索赔时，却让他吸了一口凉气。
保价一万五，却只赔两千。杨先生和搭档怎么也想不通。如果不能按照保价的金额进行比例赔偿，那么客户当初购买保险的意义又何在呢？
德邦物流的工作人员说，杨先生的事他们已经上报给区域经理。而公司负责保险赔偿的事情都是由理赔专员进行处理，他们营业部只是提供相关的材料。
杨先生说，德邦物流的理赔专员根本不会到现场查看，凭几张照片断价实在是草率。而工作人员表示，他们的经理已经知道此事，已经和杨先生达成初步协议。对此，杨先生表示，之所以生气，就是因为达成的协议又遭到了变卦。
平时我们经常报道快递因为没有购买保险，对商品没有保价产生损坏而无法索赔的新闻，也劝过大家邮寄贵重商品时要保价，想不到像杨先生这种保了价也遭遇索赔难的怪事。也不知道德邦物流对货品的保价赔偿到底是一个什么标准，我们的新闻也将继续关注。
