360董事长兼CEO周鸿祎
两会以后,互联网里最热的词汇,就是李克强总理在政府工作在报告里面提到的“互联网+”。“互联网+”是什么?我认为有三层含义。
第一,“互联网+”就是各行各业和互联网一起发生的一场化学反应。
为什么是化学反应?把氢气和氧气混在一起,它们还是两种气体。但是一旦它们产生了化学反应,就能变成水,这就是本质的变化。“互联网+”也是这样,不是传统行业和互联网的简单结合,而是利用互联网对所有行业的再造,产生新的商业模式。比如互联网+银行、基金=互联网金融;互联网+零售=电子商务;互联网+制造业=工业4.0。第二, 提到“互联网+”就不得不提到另一个名词“IOT” ,就是Internet Of Things,即万物互联。万物互联促成了“互联网+”的实现,尤其是为制造业带来第四次工业革命。
IOT 也就是互联网的3.0。PC互联网是互联网的1.0,现在已经进入到移动互联网的2.0时代,手机互联网第一次真正实现了把所有人都连在一起。人们除了睡觉时时刻刻都在用手机,这种连接关系比PC互联网有利得多。而在IOT时代,我们所有能看到的物件,小到眼镜、领带、皮鞋、衣服,大到平时用的冰箱,出门开的汽车,坐的飞机,都可能会变成一个智能化的设备。这些设备7×24小时连接互联网,未来5年,这些设备的数量可能达到300亿到500亿台,到那时真正的大数据时代即将来临,甚至会产生人工智能。
IOT使全世界几十亿人都在用智能设备,无时无刻都在连接互联网。而“互联网+”,就是利用互联网这种万事万物的连接,对现有行业进行的改造。要么建立新的连接关系,要么加强原来连接的效果,要么压缩原来连接的层次。
比如,很多银行很早就利用互联网开设了网上银行业务,为什么不能算做“互联网+”呢?这是因为用户和银行之间的连接关系没有反正根本的转变。但是,为什么互联网金融、P2P信贷能产生这种转变呢?这是因为以前贷款都要依靠银行。互联网慢慢解决了诚信系统之后,如果一个人想贷一个亿,一个普通人只有1万块,汇集一万个这样的普通人,这个贷款在互联网金融平台上就能实现。过去这种连接是不可能的,但现在一个APP,就能把1万个人连接起来。如果这个风险很小,大家为什么不把钱从银行里取出来,转向互联网信贷?这就是连接关系带来的改变,它对传统的银行业来说就是一种颠覆。
不止是金融业,今天互联网在改造所有的行业。Uber和滴滴,是在改造租车、打车行业;Airbnb这样的租房网站也在重塑旅游业和酒店业。总而言之,当你改变了这些连接的方式,就会对一个产业带来变化,甚至颠覆。
第三,未来几年随着IOT时代和“互联网+”这两种趋势的流行,大部分企业都会被迫转成或者主动转成互联网企业。企业的商业模式会从单纯的一次性买卖,变成实时与互联网相连,变成互联网服务。未来能赚到钱的,肯定是和用户有着长期联系的公司。比如过去做电视的,用户把电视买回家跟企业就没有关系了。但是现在互联网智能电视被客户卖回家之后,服务才刚刚开始。今天给你推荐几个游戏,明天给你推荐几个电影,生意就不一样了。
所有企业变成互联网企业之后,安全问题将会是最大的挑战。比如,很多厂商要做智能汽车,但大家选择智能汽车,最大的问题不是自动驾驶,而是担心是否被攻击,是否死机的问题。另外,过去大家的电脑被攻击了无非是损失一些文件,泄露一些隐私,但一旦IOT普及后,对IOT设备的攻击可能会带来巨大的物理伤害或者人身伤害。比如让智能汽车在高速公路上突然停止行驶,后果不堪设想。(本文作者为360董事长兼CEO周鸿祎)