投诉主题：唯品会虚假售卖

本人唯品会会员，7月18日购买活动商品，订单审核通过，显示预计7月21日送达，未送达，7月22日登陆平台看到订单未有新进展，咨询客服，客服回复商品缺货且永久不补货，要求我取消订单或者更换商品，如果拒绝就没有其他解决办法，我是在商品售卖期间拍到商品，订单已经达成，且平台审核通过就证明双方已经达成契约，无法履行契约不是消费者的错造成的，凭什么要消费者承担一切损失，希望平台能够本着契约精神尊重和保护消费者的权益。