目前，腾讯电脑管家已全面拦截并查杀该勒索病毒，并提醒用户实时开启腾讯电脑管家，切勿运行腾讯电脑管家提示危险的文件。
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（图：腾讯电脑管家拦截查杀该勒索病毒）
经腾讯安全反病毒实验室负责人、腾讯电脑管家安全专家马劲松分析指出，GandCrab2勒索病毒主要通过钓鱼邮件、水坑攻击等方式传播。例如，将某个站点页面修改成乱码，并且提示需要更新字体，引导用户下载字体更新程序，但是实际上下载的是GandCrab2勒索病毒。
从捕获的传播样本来看，不同于第一代的GandCrab勒索病毒的后缀名“.GDCB”，GandCrab2加密文件后，文件后缀会被更改为“.CRAB”。马劲松表示，GandCrab2并不能使用第一代的解密工具解密，也就意味着目前还无法解密GandCrab2加密的文件。因此，对抗病毒GandCrab2勒索病毒更多在于安全防范。
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（图：GandCrab2加密文件后，将文件后缀改为“.CRAB”）
目前，腾讯安全已针对企业用户推出御界防APT邮件网关，全方位守护邮箱安全。依托哈勃分析系统的核心技术，结合大数据与深度学习，御界防APT邮件网关通过对邮件多维度信息的综合分析，可迅速识别APT攻击邮件、钓鱼邮件、病毒木马附件、漏洞利用附件等威胁，有效防范邮件安全风险，保护企业免受数据和财产损失。
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（图：腾讯御界防APT邮件网关界面）
对于普通用户，马劲松建议保持腾讯电脑管家等安全软件正常开启状态，不要轻易打开来历不明或腾讯电脑管家提示危险的文件；及时安装操作系统漏洞补丁，安全备份重要数据及文件。此外，腾讯电脑管家最新版本推出的“文档守护者2.0”，通过对系统引导、边界防御、本地防御、执行保护、改写保护、备份等多个环节的保护构建完整的防御方案，能够全面抵御勒索病毒的侵害。
