在移动营销大行其道的今天,场景营销也成为热门。有数据显示,用户越来越趋于从营销场景中感受产品及品牌:英国调研机构数据显示,78%的用户喜欢在场景中参与互动。而场景是用户体验式营销中的重要一环,这样一份数据更加佐证了场景营销的重要性,可以说,它是一种用户选择。
在"互联网+"大环境下,所有的企业都面临着需求增多、流量递减、流量攫取成本逐年攀升的挑战,我们可以看到在诸多优秀的营销案例中,场景营销作为新发现脱颖而出。不管你是街头公益路演的参与者,还是一个看到这条新闻的"吃瓜群众",你无法否认的是这种方式带给你的触目惊心、身临其境。
营销者向来以追求创新作为自己的使命,当我们越来越趋于从场景中寻求创新及沟通新机遇的时候,我们开始对场景营销有了更深层次更全维度的认知。不断革新的新技术正在潜移默化地丰富着我们与用户的沟通模式,反观这些新技术新手段,其实都属于场景营销的工具。
根据心理场理论,我们认为营销场景应该是以人为中心、以用户体验为目标而构建的特定商业环境。人和环境是营销场景中两个主要要素,人与环境的互动是场景营销的核心。当前用户不仅关注产品本身,更关注产品所处的场景。判断一个企业能否快速形成一种消费主张,主要看它的场景营销能力。
企业场景的出发点是企业自身的商业诉求,随着市场化的选择,企业场景将会随之开始优胜劣汰的进化之路。成功的企业场景,有可能最终将转化成为用户的生活方式,与其创造场景,倒不如融入到用户的场景需求中去,再结合自身的产品利益点构建场景,这可以极大的降低我们的内容构建成本,也可提高互动内容的渗透率。并辅以合理的技术手段作为内容构建工具:技术+智能硬件让场景的时间、空间的边界不断被突破,是创新场景营销的未来,合理选择适合目标用户的场景构建技术是关键。
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