摩根大通(JPMorganChase)表示，未来两年将裁减17000个工作岗位，主要是在抵押贷款以及消费者业务部门，此举标志着该行启动削减10亿美元运营费用的努力。按资产规模计算，摩根大通是美国第一大银行。
摩根大通很有信心今年的业绩表现将刷新历史纪录，净利润将超出分析师预测的211亿美元，并消除一名外号为“鲸鱼”的驻伦敦交易员因持有超大规模信用衍生品头寸而造成60亿美元交易损失的影响。
摩根大通昨日宣布，未来两年计划在抵押贷款业务部门裁减13000至15000个工作岗位，因美国房地产市场显示出复苏迹象，处理贷款违约问题所需的员工人数减少。消费者业务部门也将裁减3000至4000名员工，得益于自动化取代人工。抵押贷款部门的大幅裁员将被商业银行、私人银行以及资产管理业务领域的人员扩招抵消。
将于今年执行的4000人裁员计划，在该行25900人员工总数中所占比重超过了1%。
自去年爆出大规模交易损失丑闻并对管理层做了大幅调整之后，摩根大通宣布当前目标是使年度净利润“逐步达到”275亿美元。
摩根大通的新任首席财务官玛丽安•雷克(MarianneLake)表示，费用削减以及投资——包括裁员、将利率提高1个百分点以及结束与抵押贷款危机有关的昂贵诉讼——都将有助于提高该行净利润水平。
雷克在昨日举行的年度投资者见面日上表示：“这些举措将使我们逐步实现年利润275亿美元的目标，而其还未充分计入利率水平正常化以及出现牛市的影响。”2012年摩根大通实现净利润219亿美元（按该行自有债务的价值变化进行调整后）。
摩根大通表示，其为对冲基金客户服务的大宗经纪业务自2010年以来的国际收支规模增长了80%，受该行在欧洲地区积极寻找新客户推动。
摩根大通表示，其国际企业部门的员工人数自2009年以来增长了两倍，达到300人，而该部门的收入也因此增长了20亿美元。国际企业业务部门主要为跨国公司客户服务。
在摩根大通寻求全球化增长的下一阶段，该行将把比重更高的运营费用从美国向欧洲以及亚洲地区转移。目前摩根大通将欧洲业务作为关注重点，试图说服更多的欧洲大型企业在资本市场通过发债或发股筹资。摩根大通强调了不同业务部门之间交叉销售的重要性。去年该行将企业银行与投资银行部门合并，试图借此提高业务效率。
摩根大通的商业银行业务部门主要为中等规模企业服务。该部门去年贡献营业收入16亿美元，超过了摩根大通首席执行官杰米•戴蒙(JamieDimon)2004年上任时设定的10亿美元目标值。
昨日的投资者见面会同样突显了摩根大通管理层经历了一段剧烈调整期。参加去年年度投资者见面会的9名高管中，有5人已经调整了工作岗位，还有1人已离开摩根大通。
