小米4PK锤子T1手机测评报告四:
线上难买线下黄牛炒价 饥饿营销还能搞多久?
在硬件利润极低的情况下,“饥饿营销”或许是企业主动选择的一种策略。根据摩尔定律,手机的成本会随着时间的推移而下降,出货越晚,成本越低。
小米与锤子,一个标榜“发烧”,一个宣扬“情怀”,两家手机厂商赚足了业内外的眼球。二者最新推出的小米4和锤子T1配置相当,从《消费者报道》送检权威机构进行的屏幕、摄像头、信号等检测和参数对比来看,这两款手机的质量基本处于同一水平。(详见《小米4PK锤子T1手机测评报告一、二、三》)
然而,这两款手机的发布价格却相差近千元。不光如此,两款手机各自线上与线下的价格也相差很多,其中小米4的高达700元。据本刊记者了解,二者导致这一差异的原因有所不同,锤子可能主要是因为产能问题,而小米则是由于黄牛作祟。
配置相当,锤子发布价缘何比小米贵千元?
通过参数对比不难发现,小米4与锤子T1的硬件配置大同小异;软件方面则都是基于安卓系统的“深度定制”;权威机构检测的结果也表明,二者的性能表现各有千秋。这样两款处于同一水平的手机,其发布的售价却相差近千元(如下图)。
锤子T1与小米4价格比较“小米手机[微博]的硬件利润很低。”艾媒咨询集团CEO张毅对《消费者报道》记者说。野村综研(上海)咨询有限公司通信战略部副总监陶旭骏则向记者分析道:“小米定位的是发烧友,玩的就是硬件”。至于锤子手机3000元的定价,陶旭骏认为“这是没有办法的事”。
10月27日,锤子科技创始人罗永浩对多家媒体称,锤子手机发布时的定价是出于成本考虑。在锤子手机发布前,罗永浩曾半开玩笑地说,由于对工艺和元器件品质的苛刻要求而导致成本上升,“正在考虑要不要把价格调整至4000元”。而在本刊记者9月初走访各手机卖场时,多名售货员表示,即使在2500元这样的价位,小米4的配置也还是最高的,这从侧面反应了这一水平手机的真实价格。
锤子T1和小米4尽管价格不同,却有一点相同:线上难买到,线下价格高。
锤子:线下价格畸高或因产能跟不上
今年7月31日,本刊开始在锤子官网上预定T1手机,一个多月过去了却依然杳无音讯。这可以看成是众多锤子手机购买者的经历的一个缩影。
锤子T1于5月20日发布,7月8日发货,由于产能跟不上,许多预付费用户纷纷退订。据《21世纪经济报道》披露,彼时由于T1良品率低等原因,富士康的工人们更愿意进入小米4的生产线。7月15日,罗永浩微博透露自己“每天到工厂盯产能”。
陶旭骏认为,工艺设计是制造业里最难做的,需要供应链各方的配合,锤子手机“想上来就达到乔布斯的水平,对自己的挑战太大了”。
9月28日,锤子科技官方微博宣布其产能明显改善,在其官网预定的T1手机会在2周内发货。罗永浩转发了这条微博,其评论难掩兴奋之情。至于其产能究竟改善得如何,锤子科技公关部相关负责人对本刊表示“现在没有可以对外公布的数据”。
与产能改善相对应的是,32GB版本的T1手机线下的价格由9月初本刊购买时的3599元下降至10月中旬的3388元(8月29日,锤子科技宣布具备线下分销渠道)。当被问及为什么比网上的3150元还要高出200多元时,广州3C4U店的一名营业员反问道:“我们的店租不要钱?”
也正是因为已“实现正常产能”,从而成本得以降低,同时为了提升销量,10月27日锤子科技宣布:T1从10月30日开始降至1980元起售。
对于16GB版本的T1依然没货的情况,该营业员称“公司只有32GB的”。锤子科技上述负责人回应本刊称:“线下只有32G的是商家自己进货时候的选择,我们的3G版本是两种容量都在销售的,线上线下都一样。”
小米:黄牛抬高线下价格
与锤子T1在官网预定后的杳无音讯不同,7月29日上市的小米4每周都会给人一次抢购的希望,尽管这希望转瞬就会变成绝望。本刊原打算通过网上购买3台手机进行测试,然而经历了1个月的抢购才成功抢到1台,于是只得在9月初转向线下渠道。然而小米官方明确对本刊表示,国内目前并没有小米的线下专柜或实体店。
那么问题来了:各大手机卖场的那些小米手机是怎么来的呢?
本刊记者9月走访了广州市的多家数码城,发现大都有小米4的现货,含税价格集中在2600~2700元之间。“这都是从经销商那里拿的货。”广州某数码城的售货员林之航边说边给记者拿出了一台未拆封的小米4,“不过说得好听点是经销商,其实就是黄牛了。”
小米手机需要从黄牛处拿货,这就使得线下分销商的进货价要高于官网价。上个月,有报道指出小米4刚上市时黄牛能获得的佣金是每台三四百元,这大概就是其线下价格高出官网六七百元的原因。“铺租和人工这些摊下来大概要200块钱。”一家手机卖场的吴姓售货员介绍说。
与锤子T1相似的是,随着产能的跟上,小米4的线下价格也有所下降,到10月中旬各卖场小米4联通版16GB的含税价格大都不超过2400元。9月22日雷军[微博]在微博宣布,小米4的出货量当月底预计会超过100万台,10月份单月出货量争取达到150万台。
与锤子不同的是,小米目前已是全球第三大智能手机厂商(据调研机构IHS iSuppli今年10月27日报告),产能问题并不足以解释小米4的线下价格为何畸高。张毅认为,小米目前本质上仍然是一家手机厂商。由此看来,在硬件利润极低的情况下,“饥饿营销”或许是企业主动选择的一种策略。根据摩尔定律,手机的成本会随着时间的推移而下降,出货越晚,成本越低。
然而对于消费者来说,情怀也罢,发烧也罢,在国内智能手机渗透率将近90%的今天,还能继续忍受这些厂商满是噱头的饥饿营销多久?