近日,联想宣布推出首款互联网手机乐檬K3,在京东商城独家首发,售价599元,号称为阻击红米2而来。看到这个消息后,我有两个反应。
一是,小米手机进一步冲击了联想手机的低端优势价位,类似坚船利炮打开大门,联想不得不起来应战。一直以来,中低端、超低端都是联想手机的优势价位、获得销售规模的主力战场。红米手机价格一路走低,已经对联想构成了威胁。此次599元的产品,确实是冲着小米而来。需要承认,如果中华酷联用点心,在同价位上与小米拼配置,肯定会占优势。联想这一次积极应战的态势值得点赞。至于应战效果如何,那是后话。
二是,联想手机的互联网之路似乎仍然没有想好,走得慢、有点乱。大企业转型比较困难,需要高层领导的高瞻远瞩,需要战略转向、战术调整,必然伴随的是组织架构调整以及人事变动。其中任何一步走得不顺利,都会产生阻力以至于混乱。联想手机处在互联网冲击之下的转型中,并不是很顺利。
第一,高层对互联网模式的态度:不太感冒。
今年4月,联想集团副总裁、MBG中国手机业务部总经理张晖上任之初,与自媒体人进行了小范围讨论,在交流中坦言,“在联想只有两个代言人,一个老柳,一个元庆,别人根本没戏。”这里就出现一个问题,互联网模式销售手机需要持续曝光,话题不断,而作为联想的代言人,无论是柳传志还是现任CEO杨元庆都不会像雷军一样,喜欢制造话题,热衷于出现在公众的热烈讨论中尤其是处于争议当中。而且,在很长一段时间内,联想CEO杨元庆并不认可互联网模式。如在今年8月的亚布力论坛上,杨元庆阐释自己对互联网模式的理解,其中就带有明显的抵触情绪。作为中国手机业务部的掌门人,张晖本身的言行也是比较谨慎。这种高层领导的态度、风格与互联网之路是有错位的,将使得联想手机在转型过程中快不起来、走不顺利。
第二,面向互联网的组织架构调整:不太顺畅。
与互联网接轨,进行自身组织架构的转型变革是大势所趋,这一步在联想内部走的并不顺畅。据了解,去年年底联想成立了数字营销团队,关于向互联网转型就已经在酝酿之中;今年6月,张晖曾透露,10月份联想将有大动作;而到10月份,联想宣布成立全新子公司,打造互联网模式的智能终端和服务业务,公司将于2015年4月1日正式开始运营。从酝酿到正式运营历时近一年半,相比华为荣耀和酷派大神,联想的步子走得还是太慢。互联网品牌如果不独立出来,对自身的传统模式会有很大影响,联想这样“将就”了一年多,相信效果不会太好,也错失了一定的机遇,在这条路上,已经被荣耀和大神甩开一定距离。另外,互联网品牌运营需要持续的资源投入才能见到效果,可以预测,未来一年内,联想互联网手机将会追赶得很吃力。
第三,互联网手机品牌策略:不太清晰。
在这次产品宣传中,乐檬K3被定义为联想首款互联网手机,在张晖的微博中有所体现。但凡对手机行业有一定了解的人对此都会疑惑:上半年推出并持续在售的黄金斗士品牌算什么?没给名分?S8机型不是互联网手机吗?邀请了自媒体人,与互联网品牌采取相同的营销方式,自己也宣称利用了互联网思维,为什么就不是首款互联网手机了呢?不也是针对红米推出的吗?现在还可以查到之前的互联网式宣传以及产品之间的PK。难道,联想并不把之前的操作方式认定为互联网模式?我想,可以说得通的解释就是,联想手机的互联网品牌之路并没有完整的体系概念,前期经历了一段混乱期,至今可能仍然在探索之中。知道要模仿并反击竞争对手,却没有想好怎么走好自己的路。
可以初步判断,在高层不完全支持、组织架构没有独立性、产品体系定位不清的情况下,黄金斗士难免与自身其他品牌、机型有所冲突,更不用谈与外部进行竞争。如果以上三个方面联想依然没有清晰的态度与策略,乐檬K3的前途也不会太明朗。