黄金投资需审慎,除了要掌握市场前景,服务供应商的平台及服务质量亦十分重要。根据较早前由英伦金融发表的调查显示,在受访的3000名曾做过现货黄金白银的人士当中,多逹87%的人曾遇上平台滑点。鉴于这一情况,本报针对滑点问题,特别进行了深入调查,滑点为黄金投资者带来甚么问题?黄金投资者面对这些状况又应该如何应对?
一位黄金投资者在网上控诉,在某平台交易经常卡盘,滑点很大,遇到大行情的时候,问题就更加严重。在五月美国非农数据公布,本人双向挂单,一单做多一单做空,结果多单到了设置的止损位却没有止损,做的空单到了点位也没有进场,导致亏损了3万美元。
从上述例子可知,平台是否滑点与盈亏息息相关,若长期使用这些有滑点的黄金交易平台,不知不觉会构成许多损失,即使有盈利亦会被蚕食。
业内唯一提供《滑点赔偿保证》的黄金交易平台对上述情况,黄金投资应该怎么做才能「防滑」呢?遇上滑点又如何才能追讨赔偿?据笔者所知,市场上唯一能提供零滑点交易平台的只有英伦金融,该机构的「全方位零滑点」黄金交易平台一直深受客户及媒体推崇。
此外,英伦金融更是业内唯一提供滑点赔偿保障的黄金交易平台,客户经过英伦金融的平台进行黄金交易,在任何时段内怀疑遇上滑点,均可在一周内向客服作出申诉。英伦金融表示,法规部在接获客户申诉后,会查核彭博市场及平台报价记录,并以「公平、公正、公开」的原则作出跟进,若证实平台在无外界干预下发生滑点,英伦金融即以滑一赔十的保障条款作出赔偿,即每手每滑一美元,即以每手每十美元作出赔偿。同时,滑点所引致的交易亏损亦会由所英伦金融承担。
英伦金融营运总裁张玄先生在公司荣获《CCTV全国最佳互联网金融机构》,接受采访时表示:我们公司一直坚持以客为尊的理念,真诚为客户创造最大利润。可见英伦金融推出《滑一赔十》的目的,是给客户一个承诺──英伦金融『不滑点』!交易者在英伦金融能得到全行业内最强、最大、最安心的保障,同时更能大大提升黄金交易效益。