(广东安柏瑞门窗有限公司营销总监胡凯杰)
“细节铸造品牌，服务成就未来。”这是安柏瑞门窗胡总坚持了多年的从业信条。服务和细节，是安柏瑞作为后起之秀在激烈竞争中脱颖而出的关键之所在。至今年8月底，安柏瑞门窗的业绩已经达到了去年年底的峰值，预计今年业绩将翻一倍。而近期，安柏瑞门窗工业园二期工程建设也正式启动，这不仅能扩大产能，也能吸引更多的经销商前来加盟。失误，不应让客户买单
“企业建立之初，由于人才储备、管理不成熟等原因运营较为艰难，但是我们始终认为不能让客户为我们的失误买单。这是安柏瑞门窗团队一直踏实做服务、做产品的动力所在，打造品牌必须建立在服务质量上，而服务质量必须建立在人才培养上”胡总说。
安柏瑞门窗培养了一批非常优秀的业务人员、服务人员，一直用绩效考核的方式来激励客服人员以及销售人员，只有这样才能提升客服、销售、生产人员的专业水平、激情以及责任心。失误不让客户买单，员工对产品需严格的把关，把问题控制在厂里。虽然说产品不可能完美，但安柏瑞门窗一直在坚持努力做到“零失误”。
被模仿，从未被超越
百年企业的精髓在于做出自身特色的东西，不可复制，即使被模仿，也不能被超越。安柏瑞门窗就是一直朝着这个方向在努力，为了更加贴近市场，安柏瑞今年更是精准定位，将广告语改为“别墅门窗定制家”。
“打造品牌，并不只是靠喊口号，真正的品牌是必须靠细节一点点的累积。细节做到位了，服务做到位了，品牌自然能深入人心。”今年，安柏瑞门窗的重心转移到品牌推广上。安柏瑞门窗将来的路线，就是打造更多服务行业或者满足于消费者需求的产品，同时加快网络以及平面媒体的推广，将品牌的知名度更进一步地扩散，更好地去打造线下终端店面的形象，建立一个深刻的品牌形象。
小目标，成就大品牌
“我想要看更多款式，多点选择。”这是消费者买东西时最经常说的一句话。由此可知，只有产品的多元化才能留住消费者的心。如今安柏瑞的产品中，门窗各有11个系列，同时还有定制阳光房、定制淋浴房等系列产品。服务的态度，利用厂家的专业知识帮助经销商能快速地打开当地市场，才是安柏瑞安身立命的根本。
实现小目标才能成就大品牌，在每一个拐弯处都是最好的超车机会，2016下半年，安柏瑞门窗营销团队走访各个经销商专卖店，并配合其做金九银十的活动，重视经销商服务和扶持，对经销商未来的发展已做好规划。通过这些举动，实现企业的大丰收。
在2017年3月30日-4月1日，安柏瑞门窗将亮相于广州保利世贸博览馆举行的第八届中国（广州）门业博览会，作为安柏瑞目前唯一合作的展会，胡总早已定好的两个目标：“希望安柏瑞这个高端品牌能得到更好地推广，让更多专业人士前来了解，扩大品牌的影响力；另外，希望在展会上面能找到更多的合作伙伴，用我们的服务去成就经销商的梦想。”凭借着安柏瑞门窗对细节和品牌的专注，一定能在广州门博会这场门窗盛宴上成为璀璨明珠。
项目总裁：喻 凯
展览总监：陶 璐
编 辑：陈亿霖
采 访：周 琦、高 洁、赖燕珊
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