随着疫情的爆发,生鲜电商凭借无接触配送模式快速扩张,但同时也因暴露出配送点选址不合理、利用率低下、供需失衡等问题,其中配送中心选址优化较为突出,为此,苏州大学政治与公共管理学院的一群同学,奔赴多个社区,展开调研。
小组成员通过问卷和访谈,调研苏州园区生鲜取货点的现状。采访过程中,小组成员普遍反映莲花新村的情况最让人印象深刻。“莲花新村大多是本地的拆迁户,我们在小区门口也看到一些流动卖菜摊位,但是走访发现,一区、二区等多个小区内,并没有生鲜自提柜,居民也反映这很不方便。”
调研发现,其他诸如荣域花园和湖东社区之类的居民区,都有食行生鲜、百味优鲜、宝能生鲜、天猫超市、盒马鲜生会员店等配送点或自提点。以水果居多,环境整洁,可以线上直接购买,线下配送,基本满足消费者需求。
现有的选址方法大多只考虑经营成本和运输成本等因子,不贴近生鲜电商注重时效性的特点。且模型的搭建以定性分析为主,缺乏量化分析,单一模型的选取也具有局限性。
因此小组成员利用所学知识,开展一线调研,研究成果有助于生鲜电商科学、合理的进行配送中心选址,优化末端配送体系,提升供应链整体效率,为其他行业选址问题提供思路,加快国家新型基础设施建设,较好地应对新冠疫情等重大公共卫生突发事件中的民生问题。
