天猫每天卖出一个“黄金人”
黄金暴跌,网上黄金被抢疯了!据天猫公布的最新数据显示:上周以来的黄金日均交易量较日常突然暴涨3-4倍,每天有5万克黄金被“抢走”,相当于一个成年人的体重。其中,最大一单用户单笔购金7万元,次数最多的人一天下单13次。目前看来,10克和20克的金条卖得最好。
据悉,金价从4月12日开始下跌,第一波饰金价格从402元/克跌到389元/克,上周二跌到359元/克,周三略回升到362元/克,周四和周五又小跌到361元/克。因金价跳水,顾客到天猫上的各大品牌金店旗舰店疯狂抢金,包括周大福、周生生、潮宏基等在内成为重点扫货对象。为此,应接不暇的周生生天猫旗舰店不得不贴出公告:“本店接待量已过上限,在线客服爆满,无法回复您的咨询,请自助下单购买;自4月18日晚上8时产生的订单,将由1个工作日延长至3个工作日发货;如果需求超出本店运作的负荷能力,我们可能被迫将产品下架。”
周生生电商负责人Rose告诉记者:“我们的天猫旗舰店现在主要是饰金(黄金饰品)爆仓,最高订单峰值仅次于去年‘双十一’的订单量,并且已经连续好几天都持续这样的高峰。现在,客服超负荷工作导致无法回复,仓库出货量已过上限,货件不能按正常时间发出,所以需要延迟时间发货。”而周大福的相关负责人也告诉记者,周大福天猫官方旗舰店里的投资金,目前已销售一空;线上的询单量,已经达到平时的5倍以上,在线客服满负荷运作,纷纷表示“鸭梨山大”赛过“双十一”。周大福电商部门为此作出应对方案,这还是周大福第一次针对线上开始预订方案。