随着网商移动化办公的需求越来越高，6月24日阿里巴巴集团正式为淘宝、天猫、1688的商家提供了手机和PC端一站式解决方案——千牛。据介绍，千牛移动版现已覆盖iOS、Android、阿里操作系统等平台，经过3个月时间试运营，装机量超过百万，日活跃用户数超过了50万。PC端的千牛也将于月底上线，今年年底千牛将实现移动和PC端的协同功能。
据统计，截至2012年6月国内已经有近3.88亿手机网民，手机成为了国民第一大上网终端。阿里巴巴集团商家事业部总监冯光表示，这意味着网商移动办公的设施已经成熟。然而目前淘宝卖家移动办公的选择比较有限，为此阿里巴巴集团去年就决定以开放平台的方式为商家打造一站式工作台，简单来说就是阿里巴巴搭开放平台，合作伙伴来做插件，打造开放式的卖家移动工作台。
对卖家特别是中小卖家而言，千牛最方便的是随时随地做生意，卖家可以在千牛上下架商品，用旺旺聊天接待会员，手机上直接改价，方便查看会员资料，监控店铺数据；而对大卖家来说，由于千牛集成了子账号体系，不同角色的子账号在千牛上都可以使用自己被授权范围内的功能。
