半年间,曾被业界普遍看衰的Groupon股价稳增约76%,与这位团购鼻祖命运几乎一致的是,它的中国门徒们在这半年中也越走越稳,目前排行业前五名的市场份额已破九成,整个团购市场规模未有大幅震荡。但这并不是各网站甘心于目前格局的信号,至少行业前五名还都死盯着第一和第二的位置不放。然而,在经历了高调相争之后,团购网站们目前似乎更愿意闷不做声地从新市场和网民使用习惯方面下手为自己的上位背书。
开源新兴市场:
半年渗入85个城市
“团购前五名以22.88亿元的市场规模霸占行业93%的份额”,这组数据看似成为5月团购导航网站团800数据的最大亮点。而未曾想,美团、大众点评团和糯米网前三名72.76%的市场占比更令人惊讶。
事实上,在细看以上这五家的具体数据之后,差额也大得出奇。5月美团网和大众点评团的交易额分别为9.46亿元和5.39亿元,二者优势明显。此外窝窝团、糯米网和拉手网以3.05亿、2.66亿和2.33亿元的月市场规模呈胶着竞争状态。
各家心里明白进入前两名才能获得免死金牌,为此它们开始重启扩张战略。有意思的是,在这一点上团购网站似乎达成了某种默契,从行业兴起不久的2011年整个行业掠夺式的扩张,到现在的低调渗透,各家团购网站的节奏基本算是统一。
上个月,长达多年保持全国99家分站未变的美团网宣布在全国新增清远、衢州、枣庄、淮安、舟山、营口等15家分站。自此,团购将掀起二次圈地战的信号日渐凸显,窝窝团相关负责人告诉北京商报记者,从今年初开始,其在三四级城市新增近50个新站。
向新市场伸出触角的还有糯米网和拉手网,北京商报记者了解到,这半年来糯米网开拓了20多个新站点,此外为了备战“二次圈地”,拉手网副总裁司新颖也向媒体介绍,拉手网春节前就启动了以圈地为目的的“千人招聘”。如此计算,团购五雄已经在半年时间内开设了至少85家新站。
不过,与团购行业刚兴起时不同的是,团购网站首轮圈地时在乎的不仅是规模,更多是造声势,并未对当地市场认真调研,对待相当一部分区域的态度是蜻蜓点水,甚至是快进快出。正是因为如此在二度圈地时,团购网站们理性了许多。“目前适合做团购的城市数量仍然有限,这一次行业圈地不会像之前那么疯狂”,美团网相关人士如是说。
讨好移动用户:
多品类细分App并行
敲开新兴市场的大门后,团购开始回到产品层面,这次行业老大美团抢先下注。不仅在今年1月将原名为“美团电影”更名为“猫眼电影”,在约300家电影院中为用户提供了手机订座功能,还在4月下旬悄然上线“美团酒店”手机客户端,可直接在线订房,覆盖国内近百个主要城市3.2万家酒店。
即便以上这两个细分领域团购功能完全可以在原有的美团手机客户端上实现,其还是决定另起新灶。一时间,拉手网和糯米网纷纷跟进,分别在今年3月和5月上线了各自的电影手机客户端。加上已有大众点评网、大众点评团和周边快查三个App的大众点评,已有4家网站针对细分市场推出不同的App。
“我们只是试试而已,你不需要多考虑深层意义”,尽管美团网副总裁王慧文就此布局多次向北京商报记者强调,但从美团一贯稳健的风格判断,半年内连推两个细分品类App绝不是一时兴起,而业界在同期争推多类App也一定不是巧合。
团800连续多月数据均显示,长期以来电影和酒店品类是团购两大重要的营收来源。最新数据指出,电影票在5月共为团购行业贡献了3.45亿元的销售额,酒店客房排在电影票之后为团购第三方细分市场,该月共成交2.14亿元。
独立电商观察员、科通芯城市场营销副总裁刘宏蛟认为,团购网站逐渐意识到,在移动互联网时代仅靠一个大而泛的应用往往得不到移动网民的好感,他们在要求便捷性的同时还强调专业性,毕竟O2O先行者携程和去哪儿网等在线旅游网站都已针对细分人群上线了多款App。团购行业没有理由不抓紧讨好移动网民的步伐。
数据显示,5月团购PC端用户规模仅环比微增1.3%,为4570.4万人次,长达半年之久在4500万人上下徘徊。“团购行业成交额上升的主要原因是团购折扣率降低,但仅靠团购客单价的提升很难支撑持续性增长,未来团购用户规模的增长将主要依靠移动客户端。”团800联合创始人胡琛开出这一药方。
难逃终端潮流:
试推硬件求用户黏性
虽然说跻身硬件领域会让互联网公司变得越来越重,但是似乎从小米、乐视一头扎进这股潮流之后,团购网站们都乐于一试,至少团购用了终端才真正算是打通了O2O的闭环,更易于利用大数据做文章,也对品牌塑造是利好。
美团网相关负责人告诉北京商报记者,早在今年初其就已推出电影票团购终端机,目前主要分布在一二线城市,大约有200台左右。用户可以直接通过团购网站的终端设备打印其在该网站购买的电影票。
事实上,取票终端机的成本不小,北京商报记者从美团网内部了解到,每台终端设备的成本约1万元,这对于一向不烧钱的美团来说并非小数目。而美团网产品总监徐梧有自己的解释,他向媒体表示,电影的消费过程易于标准化,从拿到电影票到进场观影,在服务流程上各家影院的差异性不大,过程简单,用户和商家都愿意接受。而且对于用户而言,消费频率相对较高,电影在团购行业里也是最先被用户接受的服务。
同样涉足硬件的团购网站还有拉手网,据介绍,目前拉手网在全国范围内铺设的电影票取票终端超过百台,“我们还在研发不同型号的取票机用来满足各影院不同诉求”,拉手网相关负责人进一步透露。
这一手笔对于团购这个本身线下就有上千人员的互联网公司来说,似乎更重了些。但是上海万擎商务咨询有限公司CEO鲁振旺则认为这是团购竞争向纵深延伸的暗号,未来通过终端机的出票量将会增长得很快。
为了打进行业前两名,团购网站不惜再拉长线下的业务线。其实,在胡琛看来,各家也不必太在乎规模和名次,本地服务特点是地域性强,只要深耕一亩三分地,短期内团购行业不会出现垄断局面。