戴尔正通过私有化进一步强化和加速其企业级业务。
“总体而言，私有化是帮助我们在正确策略方向上加快步伐。”9月30日，戴尔亚太及日本区总裁、全球新兴市场董事长闵毅达(AmitMidha)在接受本报记者专访时指出：“过去，戴尔通过并购获得了很多企业级能力，私有化将让我们加大并购和收购步伐，同时让企业级业务策略作为戴尔整体的优先策略得到进一步加速。”
刚刚过去的9月中，戴尔股东投票通过戴尔私有化决议，如果一切顺利，戴尔将在今年10月底正式成为一家私有公司。值得注意的是：闵毅达此番声明，也是自2月公布私有化计划后，戴尔这一级别的高层首次作为当事方披露私有化后戴尔将进行的战略性部署。
但与此同时戴尔私有化的另一边，是该公司日益刺眼的营收和净利润双双下滑。
据戴尔2013年财年二季度、三季度、四季度和最新的2014年财年一季度财报，戴尔这些时期的营收分别同比下滑8%、11%、11%和2%，净利润则分别同比下滑18%、47%、31%和79%。尽管戴尔2014年财年一季度营收达140.74亿美金仅下滑2%，超出分析师预期，但其净利润只有1.3亿美金，同比下滑高达79%，业绩远不如去年同期。
“公司转型通常需要一个长期投入的过程，这会导致财报很难看。”在谈及戴尔为何要通过私有化加速其企业级战略时，戴尔大中华区企业传播总监高超向本报记者回溯：“另一方面，股票市场每天都有人在问戴尔是否会放弃PC，但我们的答案是坚决不会。戴尔做端到端概念，提供从数据中心到服务到软件及到终端客户端，甚至是虚拟化终端，这也是戴尔的竞争优势。”
戴尔主要通过并购和收购方式获得企业级服务能力，如安全服务领域，自收购以来，戴尔该业务全球达到双位数百分比增长；又如服务器领域，IDC最新数据显示，继在中国市场常年占据市占率第一外，戴尔在亚太及日本地区也已取得市场份额第一的名次。
戴尔去年8月发布的2013年财年二季度财报显示，戴尔企业级业务毛利润已超过公司全部毛利润一半以上。9月30日，高超向本报记者透露：2012年全年戴尔企业级业务营收约占公司总收入的三分之一，但戴尔超过一半利润来自其企业级业务。
企业与个人比“8∶2”
闵毅达甫一上场，即解释了戴尔已今非昔比的四大业务框架，分别为：软件事业部(DSG)、终端用户计算事业部(EUC)、企业级解决方案事业部(ESG)和服务业务部门。过去三年，戴尔收购的二三十家企业级公司都归入这四大业务部门，如戴尔一年前通过收购方式组成的软件事业部门。
另一方面，戴尔于今年5月发布的2014财年一季度财报也可能成为该公司最后一份公开财报，而按戴尔目前四大具体部门划分，该财报透露：戴尔一财季企业解决方案集团营收30.93亿美元，同比增长10%，运营利润1.36亿美元，同比增长71%；服务部门营收21.09亿美元，同比增长2%，运营利润3.70亿美元，同比增长10%。
另两大部门软件部门营收为2.95亿美元，去年同期3800万美元，同比增长高达87%，但运营亏损8500万美元，而去年同期运营亏损600万美元，据高超解释，这部分亏损主要由收购摊销造成；此外终端用户计算部门营收89.20亿美元，同比下滑9%，运营利润2.24亿美元，同比下滑65%。
具体而言，戴尔企业级解决方案事业部包括网络、数据中心、企业解决方案等；服务业务部是给企业用户提供专业性IT解决方案框架的企业咨询和服务；而终端用户计算事业部既包括其像PC或平板相关的消费类产品，也包括虚拟终端业务。
换句话说，戴尔这四大部门并非消费类产品或企业级产品划分，而是将两者打乱并入相对应部门，按照闵毅达的说法，“谈到整个业务部分，其实戴尔20%是消费类产品，80%已经面向企业级了。”
尤其值得注意的是，在确保所有这些业务单元整合起来的整体解决方案对用户有意义外，戴尔这四个事业部门的独立性及该独立状态在利润率部分非常明显。
如软件部分，戴尔这一部门利润率高达80%(去除收购摊销)，企业咨询服务利润率则到26%左右，传统PC业务则只能到13%。
闵毅达也提及了戴尔在企业级战略发展方面的挑战，除人才挑战外，还有品牌定位和客户。
“品牌不只是戴尔自己品牌及戴尔在PC的品牌，更多是戴尔在这四个领域的品牌。要让更多人了解戴尔在网络、服务等各方面都有自己独到之处和领先的技术和产品，这可能是戴尔后面需要做的很大工作。”闵毅达说道。
兼顾本土独特性
值得注意的是，这两年中国市场服务器的增量非常大。服务器领域，戴尔在中国已常年占据市场份额第一。而比较特殊的是，截至去年数据，当全球PC增长放缓，中国PC市场还在明显增长，高超向本报记者透露：因为中国市场具有体量大这一特征，目前戴尔在中国地区的营收包括净利润还是以PC为主。
不过，闵毅达在回答“戴尔私有化后是否会在战略层面与全球保持高度一致”时明确答复：“答案无疑是确定的，但在确保和全球策略统一前提下，我们也要确保中国市场的独特性。”
谈及具体如何理解中国市场特殊性，闵毅达指出，中国市场是一个快速变化和发展的市场，戴尔在看到其快速变化同时，也看到了它的规模。中国无疑是全球最大PC市场，因此在最快(速度)和最大(规模)上寻求一种平衡成为一个重要环节，稍有不慎就会有危险，或做出一些错误决定。
IDC今年7月发布的PC市场报告显示了一些与过去相左的信号。据IDC初步统计，亚太区(不包括日本)PC市场在今年二季度共计出货2670万台，按年下滑11%，按季下滑1%，略低于IDC之前的预测，原因主要是继续受到如手机和平板电脑等消费电子设备影响，同时中国经济增长放缓，拖累整个地区PC市场表现。不过，印度教育笔记本电脑在第二季度有庞大出货量，抵消部分负面影响。
“我们实际上非常专注中国这样的优先市场策略。”闵毅达称：因此戴尔在协调全球策略如何本地实施时，还兼顾中国作为一个独特市场具有的特殊性，并相对采取特殊策略来响应中国的变化和潜在规模。而这里就突显不少挑战，第一挑战就是人，你要找对人，找好人，确保这个人能很好执行这样一种公司的策略。
在此，值得一提的是，闵毅达最近刚刚获得由上海市政府设立的对外表彰奖项“白玉兰纪念奖”，该奖主要用以鼓励和表彰对上海市经济建设、社会发展和对外交流等方面做出突出贡献的外籍人士。
在戴尔接下来会在中国重点关注和投入的领域问题上，闵毅达指出：戴尔中国整个运营在厦门，刚刚建立的成都运营中心则不光是生产，也提供包括服务、技术支持这方面的能力；第二，每年戴尔从中国的采购达到两百亿美金的规模，戴尔在中国加大了研发和创新能力；第三，戴尔全球的很多产品和解决方案也陆续放在中国发布；第四，戴尔目前正在中国不断拓展整个业务范围和领域。
闵毅达还同时表达了对上海自贸区的兴奋，认为这是中国改革新阶段，对戴尔而言意味机遇，从商业角度考量，闵毅达认为，自贸区正式挂牌可能带来如下商业机会。
“第一肯定会吸引更多投资；第二也是非常重要的一点，它会带来一些新商业模式，目前这些商业模式在中国大陆无法运营，但可能会在自贸区显现。”闵毅达指出：“当然相应会给上海乃至全国引入更繁荣的经济景象。”
