据外媒报道,自网上情绪试验报告公布之后,Facebook面对了来自多方的指责。现在,电子隐私信息中心(EPIC)向联邦贸易委员会投诉,称Facebook的这种行为已经违反法律。EPIC称:“在试验过程中,Facebook并没有在《数据使用政策》中声明用户数据将会在试验使用。另外,Facebook也没有通过用户,他们的个人信息将会曝光给研究人员。”
对此,Facebook做出回应:“当某位用户注册了Facebook之后,我们都会从用户那里获取使用其信息的许可,以此来为他们提供并加强服务质量。认为我们在没有获得允许的情况下就进行试验的说法是错误的。无论公司的隐私政策是否有用了‘实验’这个词,它们只是想利用用户提供的信息来提高服务的质量。”
数字民主中心的执行董事Jeffrey Chester表示,他也正在联系相关监管部门并考虑提起投诉。与此同时,英国的监管部门正在对Facebook进行相关调查。