7月14日,《财富》杂志(中文版)发布了2014中国企业500强排行榜,无锡小天鹅股份有限公司以营业收入87.28亿元,利润4.13亿元的成绩,位列第474位。此次,小天鹅仅仅凭借洗衣机业务上榜中国企业500强,其洗衣机制造实力可见一斑。
三十六年精益求精 小天鹅扬帆远航
小天鹅秉承创新求变,体验为王的企业理念,经历三十多年稳健发展,目前已拥有了国家级实验室、德国VDE实验室等三十五个专业实验室和国际先进的质量管理体系,形成了包括高、中、低档,滚筒、波轮、搅拌式洗衣机,干衣机,MINI机等产品的完整体系,成为了全球第三大洗衣机制造商。
奋斗之路锲而不舍 品牌之名誉满天下
1978年,第一台全自动洗衣机在小天鹅诞生;1990年,小天鹅洗衣机唯一荣获行业内国优金奖;1997年,小天鹅商标被认定为中国洗衣机行业第一枚驰名商标;2001年,小天鹅洗衣机荣获中国名牌产品称号;2005年,小天鹅荣获商务部重点培育和发展的中国出口名牌;2006年小天鹅荣获美国《读者文摘》信誉品牌金奖;2007年小天鹅被商务部认定为最具市场竞争力品牌;2008年,美的收购“小天鹅”24.01%股权,强强联动,构筑全新发展平台;2013年,由国家统计局中国行业企业信息发布中心发布,小天鹅洗衣机连续十多年全国销量领先;2014年,小天鹅i智能洗衣机巡展走遍全国,i智能产品热销。
多方合作持续畅销 国际品牌雏形已现
在国内市场,小天鹅经过多年的发展,已经取得了连续十多年全国销量第一的优异成绩;在国际市场,小天鹅同样出彩。目前产品已经出口至80多个国家和地区,洗衣机成功进入到美国、日本等高端市场,并已赢得全球3000多万消费者的喜爱。此外,小天鹅还与德国西门子,日本松下、NEC、瑞萨、江波,意大利意黛喜,瑞士苏泰,美国艾默生、宝洁等众多跨国公司展开了合作。成功实现了由国内家电制造商向国际家电制造商的转变,并将以更加成熟和追求创新的积极姿态全力打造国际名牌。
纵向科技推陈出新 横向体验服务为先
除了市场表现,小天鹅在纵向创新技术,横向提高用户体验等方面同样可圈可点。小天鹅纵向以“科技创新”为导向,不断推陈出新,完成从前瞻性技术、应用性技术和市场空白产品的全面覆盖,构建“技术驱动”下的卓越品质保障体系,推出自动投放洗涤剂洗衣机和填补全球空白的热泵干衣机。横向以“用户需求”为导向,从技术创新、功能研发、生产制造和售后服务等全过程构建品质链。值得一提的是,小天鹅在售后服务方面还与微信平台挂钩,为用户提供了洗衣机预约安装报修功能。借助社交化平台,小天鹅“全心全意”的服务宗旨再一次得到彰显,更是省去了用户诸多烦恼。
自1978年中国第一台全自动洗衣机的诞生以来,小天鹅以不断创新求变的认真态度,不断提升服务品质的务实做法,不断引领国内洗衣机行业的积极姿态,赢得了消费者,赢得了市场,赢得了今天的辉煌,赢得了行业领头羊的业界地位。鉴于消费者的期待,市场的需求,对于成功的渴望以及行业领头羊的责任,小天鹅必将继续努力,以更加务实的态度实现各方面的持续提升,为国内乃至世界树立家电行业榜样力量。