记者昨晚在百度新闻中搜索“中国 iPhone6”这组关键词,共有62.4万条相关新闻,但是在韩国的搜索引擎NAVER中用韩文搜索“韩国 iPhone6”,只有不到3万条。尽管如同韩国一样,中国也不在iPhone6的前两批上市国家和地区范围内,但是,中国人的热情却被韩媒看在眼里。
怪象
韩媒纳闷 为何中国人难抵苹果诱惑
“眼尖”的《亚洲经济》指出,iPhone6自19日在美国、日本等地率先上市后,仅在日本东京的苹果店门前超过1000人的排队等待者中,大部分的买主说着汉语。
文章还指出,尽管iPhone6尚未正式在中国内地销售,但是中国人已经开始通过非官方渠道交易了。在众多求购iPhone6的中国人中,应该仍是以富裕阶层为核心,他们无论如何都想买到这样一部新出的手机,以满足自己的心理需求。因此,一部iPhone6在中国内地被炒到高达350万韩元,折合人民币2万元。
韩国wikitree网站的文章评论透露着吃惊与无奈:“一部海外新手机竟然拥有如此夸张的诱惑力!”
“为什么不管苹果的新手机多贵,总会有中国消费者愿意出钱买呢?”这一现象令韩国《金融新闻》的报道打出一个大大的问号,并将其称为“怪象”。
反观 韩国人崇尚国货 苹果店在首尔很少见
在对本国智能电子产品、汽车、家电等极为崇尚的韩国人看来,手机技术和销售方面已经相对成熟的韩国并没有对苹果新产品过分的狂热。《亚洲经济》等韩媒甚至指出,苹果的最新版有模仿三星之嫌。
“在韩国,人们躲不过的三件事就是死亡、税收和三星。”——韩国一度流传的这一夸张表述,最能体现该品牌在韩国的普及。
首尔国立大学硕士生李妍华告诉法晚记者,在自己的印象中,首尔市区很少能看到苹果的专卖店,街边林立的反而几乎都是卖三星和LG等品牌手机的店铺。
“所有的缴费业务等在这些路边小店都可以很方便办理,这也在某种程度上让人们的选择更加有倾向性。”李妍华说,比起苹果的相对受冷,韩国本土的品牌手机则一直都很畅销。她说,起码自己周围的朋友都是用的三星和LG两个品牌的手机。
探因 提升国家形象 国产品牌成“香饽饽”
《华尔街日报》韩文版页面上称,虽然苹果新型大屏幕手机iPhone6开始了销售,尽管暂时还没有进入韩国市场,但是三星电子的Galaxy Note4已经开始了预售。
在价格方面,韩国Galaxy Note4出库价格为95.7万韩元(约为5646元人民币)。很多在海外已经开炒的iPhone6则都在1000美元(约合6140元人民币)以上。此外,三星的开售时间、宣传力度、像素等方面的优势仍能博得韩国人的更多青睐。
首尔国立大学的中国留学生杨柳黛在接受本报记者采访时说,价格的低廉和分期付款的模式让国产手机在韩国拥有了更大的消费群。北京第二外国语学院韩语系的李宥承教授告诉法晚记者,虽然今天的韩国年轻人已经不像过去一样被所谓的“爱国心”驱动单一购买国货,但是在价格优势的影响下,三星、LG等民族品牌作为国产大企业的产品,依然吸引着大家。一部苹果手机可能高达5000元以上,但是一部非最新款的国产手机在韩国有的只要2000-3000元就可以。而且多数商家都可以采用分期付款的方式购买,对于本国国民来说,这是更好的选择。
李宥承说,之前的苹果手机的屏幕一般都比较小,习惯了大屏幕配合清晰画质的韩国人还是更适应三星等品牌的产品,何况,现在三星已经有了更大屏幕的手机。韩国人的常规观念里,三星比苹果拥有更快的CPU处理速度和更清晰的相机。而这些观点可以总结成一句话,就是韩国人“以自己东西为最好”。
《韩国经济》则更深入地分析指出,其实三星手机在韩国如此受欢迎,除了价格优势外,还缘于三星公司为国家形象提升做出的贡献。在体育市场和社会慈善活动中,该企业都为提升国家形象做出了努力。自其成为1998年长野冬奥会和2000年悉尼奥运会官方赞助商后,影响力也进一步增加。三星还在为亚洲、非洲的发展中国家在减轻贫困等方面做出了贡献,这让韩国人倍感骄傲。所以,在不少韩国人的心目中,走近三星本身很值得骄傲。
新款苹果手机iPhone6日前在部分国家和地区开售,尽管吐槽声不断,但是仍然没有挡住国人抢购的“爱疯”(iPhone)潮,在国内竞买高价苹果手机、在海外彻夜排队抢购……邻国韩国的媒体对此十分纳闷:为何中国人如此追捧苹果公司的产品?
在这个电子产业极度发达的国度,三星、LG等民族产业相应更受人们青睐。韩媒指出,虽然本国也有更多年轻人开始使用苹果等国外的品牌,但远远没有达到中国如此夸张的地步。在韩国人的世界里,手机、汽车、家电等几乎都是韩国本土产品的天下。韩国教授和在韩留学生均在接受《法制晚报》记者采访时表示,除了品质的保障和价格的优势,韩国人“以自己东西为最好”的心理概念不可忽视。
明星带动消费
韩剧角色全用三星手机
李宥承说,尽管在韩国也有很多人在用国外品牌的手机等产品,但是更多的人依然会选择三星和LG等,部分原因是由于品质上的使用惯性。在韩国人看来,虽然苹果公司开发的苹果手机和电脑也不错,还有自己独立的iCloud服务等,使得苹果的整套电子产品配合起来格外方便,但是传统的韩国市场,已经更多地普及了三星品牌的电脑,因此人们会选择同品牌的手机产品,以求在使用手机和电脑时可以更好地“联通”。因此,三星等本国产品占据了更大的市场。
杨柳黛也表示,连接电脑等其他电子产品时,因为韩国一直以来的习惯,让他们确实会选择同品牌手机。包括其他电脑里常规是用的微软系统,而在韩国产品中它们自带“Hangul”软件(类似微软Word),在语言输入法等客观条件下,本民族开发的载体更有优势。当然,一个商务人士和年轻人群体“手机一族”不得不考虑的问题还有电池,购买三星的用户可以买三块电池备用,而苹果只能靠电源充电,相对更费劲一些。
杨柳黛还指出,在韩国的日常生活中,几乎遍地都是三星的宣传广告,但是罕见苹果公司的宣传,这个现象本身可能就在一定程度上影响着消费者的选择。
韩剧和明星的代言作用也不可小视,风靡的韩剧里人们用的几乎百分之百都是三星手机,而最近大热的金秀贤和全智贤又为三星S5做了广告,自然带动了相关消费。
就用户体验来讲,周围韩国朋友新买的三星手机里都已经给大家安装好了常用的软件,包括KAKAOTALK等,应有尽有,但是苹果的裸机中并无此类应用,多数需要从“apple store”里面下载,久而久之,人们的耳口相传也就给三星做出了更好的宣传。
延伸
韩国人买本土产品已成习惯
不只是手机,韩联社的报道指出,从现代汽车、三星电烤炉等家电到MP3等电子产品,韩国人无一不热衷自己的民族品牌。
按照韩国“先锋经济”网站的说法,在韩国,三星电子和现代汽车可谓是股票市场里起到“双头马车”作用的支柱业体。
对于韩国人来说,最引以为豪的手机等电子产品和汽车不仅充斥了国内的市场,韩媒报道中,连同在欧洲和南美等地,他们的产品也都最受欢迎。
韩国中央大学中文系的崔源俊对法晚记者说,其实最直接促使韩国人购买本土产品的原因应该还是价格和质量的优势。不过,这背后也有个过程。
过去韩国的电子产品和汽车行业其实并没有像今天这样发达和成熟,之前还是日本和美国产品的天下。但是,上世纪70年代,经过现任总统朴槿惠的父亲朴正熙总统时代的改革之后,韩国经济迅速崛起,现代化程度的提高让工业程度也随之提升。各种电子产品和汽车工业都迅速发展,逐渐超越日本和美国的韩国产品,赢得了韩国人的青睐。
崔源俊说,加上韩国人传统的爱国心,人们会为购买和使用国货而感到自豪。久而久之,选择自己本土生产的产品也就成了习惯。在这样的基础之上,发展起来的高品质电子产品和高性能汽车自然也就更有市场了,良性循环得以形成。
崔源俊还提到,在韩国人看来,无论是手机等电子产品,还是家电乃至汽车,韩国企业的售后服务一般都做得很好,相比之下苹果等外国品牌则稍显逊色。