电信设备巨头华为已显露出进军世界通信市场的雄心,但其面临来自美国市场的质疑与手机行业的激烈竞争。
虽然品牌在美国尚未人尽皆知,华为公司已与思科公司及爱立信公司并驾齐驱, 成为世界最大的信息与通信解决方案供应商之一,在智能手机领域则与苹果、三星等产业巨头三足鼎立。
另一方面,尽管美国政府质疑华为“危害其国家安全”、指控华为设备“监听”或“窃取”美国情报,但这并不妨碍华为展露拓展国际市场的雄心。华为国际媒体事务主管Joe Kelly于10月在华为上海研发中心接受记者采访时表示,“没有证据显示华为损害了美国的国家安全。一切只是他们的假想。”
Kelly还表示,华为业务中约70%涉及提供通讯解决方案及为运营商提供服务。另外24%则来自直接销售电子产品:近年来,华为继三星和苹果之后,已成为世界第三大智能手机供应商。剩下的6%主要是与公司专用网络的合作业务。
华为智能手机业务的成功主要依赖于中国高速4G网络的普及。但是在欧洲及其他新兴市场,华为也取得了成功。公司不仅着眼于快速增长的移动业务,还在云计算与大数据方向发现巨大的商机。
在中国之外,华为产品知名度依然较低,目前仍面临美国政府的质疑以及知识产权的纠纷。
今年早期,电信运营商T-Mobile美国称,华为窃取了该公司一款名为Tappy的手机测试机器人的软件、技术参数及其他机密信息。对此指控,华为发言人表示,已经意识到两位公司员工的不正当行为,并给予当事人开除的处罚。不过,华为针对T-Mobile诉讼文件中所提到的其他指控予以否认。
另外,早在2012年,美国国会委员会就曾指控华为和中兴“窃取”美国公司知识产权。然而,讽刺的是,美国所指控的华为的“间谍”行为,正是美国对这个中国企业所采取的行动:根据《纽约时报》和《明镜》周刊从斯诺登处获得的文件,美国国家安全局(NSA)秘密入侵了华为总部服务器,监控了华为的高层。NSA还企图监控华为销售往其他国家的网络设备,以便在他们觉得需要的时候监听和调查别国的电脑和电话网络。
尽管华为不需要拓展美国市场,美国市场仍然代表了华为30%的市场份额。Kelly表示,“我们会耐心等待重返美国市场的那一天,相信届时,美国政府将认定我们不具有安全威胁。”
然而有一个领域华为似乎不愿进入,除非市场发生变化,那就是Windows手机市场。华为在宣布搁置发布更多Windows Phone机型前曾推出过两款搭载微软手机操作系统的Windows Phone, 对此,Kelly解释道,“我们并没有从生产WP中获利,事实上,没有人能从WP中获利。”
此外,华为还面临来自竞争对手小米的严峻挑战。IDC互联网数据中心数据显示,今年第三季度,小米赶超华为成为世界第三大智能手机供应商。对此,华为表示,公司将不会卷入低利润率的产品竞争,相反,华为将致力于销售高端机型。
公司自认为与其他竞争者的不同之处在于,华为与网络技术有深厚的渊源。Kelly表示,“制造出的每一部手机最终都会接入网络,而手机的网络连接状况决定了手机的性能表现。华为在网络运营方面经验丰富,所以我们能够制造出网络体验更佳的手机,以获得更强的手机性能表现。”