陕西省富县富州城市客运出租服务有限责任公司于2004年10月成立，是县城市客运管理办公室的下属公司，是陕西省富县历史上的第一个出租车公司，有掛靠经营出租汽车30辆。车辆经营权，政府组织公开拍卖，车辆经营户出资8.4万元获得,全部是富县籍人。车型福莱尔和奥拓牌。经营户每季度向公司交管理费450元，票价城内3元、城外议价。车辆保险费，审验费、二级维护费等，全部由经营户出资办理。
当时陕西省富县城市客运的主体由4辆公交汽车和100余辆机动三轮车和新投入市场运营的30辆出租汽车承担。在出租汽车经营权公开拍卖时，政府承诺，出租汽车投入运营后，政府取缔机动三轮车，保证出租汽车的正常运营，在几年的经营中，政府一时取不了机动三轮车的经营，市场运力过大，造成矛盾发生，出租汽车经营户多次组织上访，发展到车辆罢运时间长达一月有余，在社会上造成不良影响。政府采取多种办法以理以法说服教育，并采取了一些办法和措施是出租汽车开始正常运营。
2007年由于出租车辆陈旧，存在安全影患，经营户提出申请，县城市客运管理办公室批准掛靠经营的30辆出租汽车一次性全部更新为羚羊牌车辆。由于几年来的经营效益不好，富县籍的经营户初年转让再有4辆。
2008年县政府、县交通局城市客运办办公室对机动三轮车采用资金补偿一次收购的办法，对残疾人经营的三轮车，以后上出租汽车给经营确保残疾人的生活，一次性使机动三轮车退出了陕西省富县城市内的运营，彻底消除了安全隐患，提升了城市的形像，富县的城市客运走入了正常和谐建康的发展。
出租汽车正常运营后，30辆车经营车主，为了表达政府和社会的关爱，组织了一次献爱心活动，在高考期间，对全县参加高考的考生，只要持有准考证一律免费乘车，应得了群众的好评，得到政府和管理部门的肯定。
取缔机动三轮车后，县城市运力不足，根据县城人口和经济发展的需要，政府采取公开招标的办法又新上两个出租车公司，富县金鹿出租公司和富县长胜出租公司，新增出租汽车60辆，两个公司各30辆。同时富州出租公司又面临6年经营期满的后续问题，县政府2009年8月10日，政府办会议决定，到期后保留原公司，车辆继续经营，年限为6年，同县客运办签订有偿使用合同。由30辆掛靠经营户出资入股，实行股份制管理，制订公司章程，选举公司法人代表，公司独立核算，自付盈亏，实行公司化管理规范运营。2009年11月份公司对原出租车进行了更新，为现运营的桑塔纳车，由经营户出资，公司统一购车办理一切手续，开始运营。
二、公司的今天（2010年—2014年）
2010年初，公司掛靠经营的30个车主，按照县政府办公会议精神和延安市2012年全市道路运输和城市客运工作会议要求“稳控发展，取缔掛靠，规范管理，行业引导，企业运作，市场运营通过产权置换，清理掛靠经营形成的空壳公司的原则”进一步完善规范私营有限责任公司的管理。按照公司法的规定和责任公司的要求，结合公司的实际，本着建制规范化，民企机制灵活化的思路，对公司提出了改制。首先制订了改制方案，统一了全体掛靠经营户的认识，通过充分筹备。于2013年上半年对公司改制全面完成，公司成为30个股东出资，集体控股，每位股东持有出资证明书的私营有限责任公司。在县工商局依法注册登记。有股东30人，固定资产302万元，从业人员57人，管理人员5人。同时对公司组建，由30个股东选举产生了公司的董事会，由6人组成，董事长由苏建红同志担任，付董事长由代伟担任，还有3位理事，监事由李建军和徐旺树担任，建全了公司的全部机构，董事会成员监事会成员分工明确，并制订了岗位责任制，在公司董事会的领导下，监事的监督下，相互协作，对公司实行公司化的管理。同时修改了公司章程和管理制度。
公司的职能：一是作好公司化管理，二是保证党的方针政策以及管理部门的指标，在公司的贯彻执行，三是作好对股东、车辆驾驶员的服务工作，四是作好对广大乘客的服务工作。
公司化管理的运作：公司车辆由股东承包经营和公司签订安全营运合同，公司不向股东收取车辆承包费，不以盈利为目的，公司的管理经费来源实行预算决算制，由股东按季向公司交纳，并每年向公司交纳车辆安全基金，用于公司的安全管理和应急运行，作为公司的抗风险基金。
公司车辆安全营运及抗风险保障体系：
1、管理部门强制性一是车辆例检例保，二级维护，二是每年一次车辆技术等级评订，三是每年一次的车辆审验。
2、公司内部管理，一是车辆必须购买足额的保险费，强制险，商业险，乘运人保险等项的保险，二是公司和车辆承包人签订安全运营合同，和安全责任书，三是公司每月对车辆驾驶员进行一次安全学习培训，四是公司每周星期一对车辆及驾驶员进行一次专项检查，检查车容车貌，车辆卫生，驾驶员证件，车辆安全设施等项，对查出的问题，要求承包人必须及时整改，对个别屡教不改的人给于处罚。五是公司严把驾驶员的进入、退出管理，对具有驾驶资格的驾驶人，先培训合格后办理上岗让、监督牌及建立驾驶员服务质量信誉考核档案，并在县客运办备案，退出后公司收回上岗证、监督牌。六是公司安装卫星定位系统及车载设备，GPS监控定位信息平台。七是公司安全应急预案和管理制度。
改制后公司的优势：一是公司成为30个股东出资，集体控股合法的私营有限责任公司，二是公司有一定的抗风险能力，三是“公司法”抚育了股东的权力和义务，调动了从业人员热爱这个大家庭，以及管理好公司的积极性，四是公司将车辆运营收入的最大利润，让利于股东，五是公司增大了财务收支的透明度度便于股东的监督。
2014年底，富州公司的基本情况，办公地点：富县城南街，注册资本金302万元，桑塔纳牌汽车30辆，现有职工64人，其中管理人员8人（有职人员），全年完成客运量108万人次，运营里程463.8万公里，上交税金1.5万元，公司财务年报数字，公司年末实有资本金196万元。股东承包经营车辆年均利润6.5万元，(其中：富县籍股东23人)，多年来车辆安全运营，没有出现过较大的人员受伤事故。连续多年被上级管理部门按照陕西出租汽车企业服务质量信誉考核办法，年终考评考核为ＡＡ级，是一个合格的公司。
该公司精神文明建设：好人好事，拾金不昧，根据记录，登记数字57件次，其中2013年33件，2014年24件次，乘客向公司增送锦旗10面，感谢信2封，特别是2014年9月5日，公司组织了一次献爱心活动，将1.3万余元的学习用品和体育器材，捐赠给直罗中心小学，公司董事长苏建红代表富州出租公司及公司30位股东本着一片热忱之心同公司主要领导、县客运办孙主任组织4辆出租车满载捐增物品来到了美丽的直罗中心小学，看望辛勤的园丁和勤奋好学的同学，并向辛勤耕耘在教育一线的各位老师表示崇高的敬意，受到直罗中心小学和直罗政府高度的评价，将一面写有“爱心献教育、情意满富州”的锦旗增给公司。同时得到了县客运办、县教育局赞扬、延安日报、县电视台给予了报导。
我们公司能够发展到现在和取得的一些成绩应该感谢县政府，县交通局，县城市客运办，使他们正确领导的好结果。
三、公司的明天（2015年）
今年是公司经营权有偿使用的最后一年，股东人人有决心，一是计划2015年公司投资办一个汽车修理厂，二是投资办一个洗车场，完成建设，投入生产，确保运营车辆安全及卫生，为股东和社会做出贡献。
三是现在富县籍股东23人，占股东77%，他们在2013年2014年通过充分考察看到了该公司的体制和管理的优越性，出高价购车（平均价40万元）经营为养家过日，会增加他们的信心，更加关爱公司的今后发展。
年初公司董事会监事多次招开会议，研究总结上年工作，安排部署本年工作，提出了2015年公司的目标任务，其中一项“全面搞好经营期满政府的招标投标工作，确保公司的继续发展，股东的长远利益。力争2015年公司按照陕西省出租汽车服务质量信誉考核实施细则达到ＡＡＡ级出租汽车企业”。
富州出租公司正在健康和谐的发展，公司化管理，在不断的完善和规范，我们欢迎管理部门和社会各界人士，对我公司的管理提出宝贵意见，使我公司更好的服务于人民群众，及陕西省富县的经济发展。
发稿人：代伟 贺延龙
