以下是电话会议要点:
工商总局对阿里假货指控
中国国家工商总局本周发布白皮书,指责阿里未能充分采取措施打击其购物网站上的假货销售、贿赂以及其它非法活动。国家工商总局的这一指控凸显出阿里及其股东面临一个重大风险。
蔡崇信周四在电话会议上称:“我们相信,这一报告存在瑕疵,基于武断的方法作出。我们已经向国家工商总局表达了我们的观点。”他表示,阿里准备提交一项投诉。
蔡崇信称,阿里从未看过白皮书,直到国家工商总局在周三在其网站上发布。这一指控基于国家工商总局与阿里在去年7月份的一次对话,也就是距离阿里在美IPO两个月前。国家工商总局称,他们没有披露谈话的细节是为了不影响阿里的IPO。
“我想彻底澄清的是,阿里从未要求国家工商总局延迟发布任何报告。”蔡崇信称。
移动流量暴涨对营收的影响
第三财季,消费者在阿里平台上通过移动设备完成的电子商务交易增长了两倍以上。移动交易占据了阿里第三财季总电子商务销售额的42%。就在一年前,这一比重还只有20%。阿里移动月活跃用户量从上一财年同期的1.36亿增长至2.65亿。
但问题是:移动流量的上涨对营收会产生什么样的影响?
阿里通过向商户收取网站上的广告费创收,但已经表示移动设备上的广告价格要低于PC,类似于谷歌面临的移动广告问题。
分析师在电话会议上多次提到了移动平台营收转化率较低的问题。武卫表示,阿里正在开发专供移动平台使用的广告格式,并着手改善搜索算法。阿里预计,移动电子商务最终将和PC电子商务一样利润丰厚。
农村和在线娱乐营收增长
陆兆禧表示,农村地区的电子商务仍处于早期阶段。阿里正在农村建立运营中心,来推广电子商务。阿里还将部分以前只在线下销售的农产品引入到了旗下购物网站中。
张勇称,阿里还可以通过在购物网站中增加新产品类别的方式实现增长,其中一个前景广阔的领域就是药物。目前,只有非处方药能够在阿里网站上销售。但张勇表示,他们一直在与政府、合作伙伴进行谈判,看看是否有可能在线销售处方药。
阿里关注的另外一个领域就是娱乐。阿里已经投资了在线视频公司优酷土豆,并且开始销售机顶盒和智能电视。“我们相信,客厅是覆盖消费者的一个非常重要的渠道。”张勇说。
外资投资新提议
此次电话会议的最后一个问题是中国政府对于外资投资规定提出的新提议,它可能会对阿里以及其他中国科技公司产生影响。中国科技公司使用了一个特殊的企业结构以绕过政府对于互联网等敏感领域的外资投资禁令。
阿里高管基本上不予置评。“这是监管部门提出的起草条例,各方将反馈意见,”蔡崇信说,“我们还在观望。”