【慧聪广电网】近几年来，国家将智慧城市、智慧民生等惠民工程建设提到日程上来，随着云计算、大数据、物联网等技术的快速发展，智慧家庭、智慧家居成为人们耳熟能详的事物，今天，生活在天津经济技术开发区的市民，通过较低的价格置换高清智能机顶盒，就能享受到天津泰达有线电视网络有限公司和同方股份有限公司智能家庭事业部共同提供的智能家庭服务，智能让生活更轻松，智能让生活更加美好。
一、转变运营思维：平台、创新、应用，一个都不能少
天津经济技术开发区管委会直属国有企业，泰达有线网络为天津开发区成功建成了国际先进，国内一流的双向互动广播电视网络系统，并拥有数字电视及IP互动电视两套先进的广电系统前端，成为国内拥有先进网络的有线数字电视运营商。公司作为天津开发区投资环境的一部分，成立初始就坚持“勇于创新、快速反应、优质服务、追求卓越”的方针，致力于传统电视DVB平台、IPTV平台以及纯互联网OTT平台的建设，目前拥有节目涉及180个频道，在境外频道传输方面为提升区域的国际化文化环境做出了贡献。丰富的节目、多样的平台，为天津泰达开展各种业务都提供了便利。
天津泰达有线电视网络有限公司副总经理贾颖说：“作为一家国有企业，泰达也像所有有线网络公司一样，有着自身的传统和桎梏，但是在新形势下，国家对广电、对有线网络公司的改革也让我们认识到自身的不足。有线网络公司要想发展的好，必须转变思维，适应市场需求，真正的融入市场，提供老百姓真正需求的服务，才能更快、更好的发展，所以泰达也一直在改革，通过和各方的合作，找到一条适合泰达发展的道路。这次和同方合作共同建设泰达的智能家庭中心系统，就是泰达做出的有益尝试。”
据了解，泰达有线网络在天津开发区拥有绝对的用户群和区域辐射覆盖能力。同方拥有先进技术和丰富的内容等产品优势。两者资源整合、优势互补，在打造智能家居解决方案技术平
台领域达成合作，进行试点。同方股份有限公司智能家庭事业部总经理高原说：“这是广电开展新业务的需求，同时在研发智能广电高清机顶盒领域迈出重要一步。”
贾颖表示：“与同方的合作是双方创新技术和经营理念碰撞出来的共同结果，泰达希望通过试点，能提供给当地的百姓更优更好的服务，让智能家庭技术与服务真正地走进老百姓的家中，走近每一个平凡人的生活。”
而在高原看来，泰达的平台很重要，希望通过与泰达的合作，双方共同建设的智能家庭中心可以成为行业的催化剂，能更好的推动广电行业的发展与进步。
今天，作为区域数字电视双向互动网络的建设者及运营者，天津泰达有线电视网络有限公司还积极投身于区域城市信息化运营，如城市智慧安居公共信息服务平台、数字电视图书馆、高清互动电视交互数据等多功能的网络应用平台。同时，天津泰达还承担了很多其他有关民生的工作，2015年滨海新区提出的十件民生实事，泰达现在占了三件，其中为滨海新区内多数外来务工者居住的公寓提供免费的WIFI等服务，广获大众好评。
二、注重用户体验：一切从用户角度出发
长期以来，泰达有线网络一直以为天津开发区用户提供民生服务为目标，此次合作目标也是为家庭用户提供更多便捷服务，提高用户生活品质，降低生活成本，让用户操作更方便、更快捷。“把惠民放在首位，在滨海新区做新型尝试，这既是惠民举措，也为广电和泰达做产业性的引导，希望有线网络公司可以找到一条适合自己的路。”贾颖如是说。
在贾颖看来，尽管目前人们获取信息的渠道和终端多种多样，各种智能终端也在分散着人们对电视的注意力，但是不可否认，电视屏的公信力依然是最强的；另一方面，大尺寸的电视屏也有着其他小终端无法比拟的优势，今天，电视屏仍然是人们生活中最主要的一块屏幕，作为有线电视运营商，电视屏将会大有可为。
据了解，从成立之初就做到光纤入户的天津泰达，在开展智能业务上可谓据有先天优势。此次双方联合推出的全智能高清机顶盒，就是利用泰达的平台优势和同方的创新与技术优势，共同打造的一款高性能产品。贾颖说：“泰达虽然拥有先天的平台优势，但是在运营上，由于有线电视的用户里中老年人较多，新业务与新功能的上线，更需要耐心的引导与教授，让他们体会到新功能的好处与方便，泰达也一直在做着各种形式的提醒、引导和帮助，希望用户可以更好、更快的接受新推出的服务。”高原则强调：“同方的所有产品研发都从用户体验出发，每一款产品的设计都希望做到让任何人都能用，让电视上的应用符合人们的使用习惯，在更换新设备的时候，不用很高的学习成本就能轻松掌握。”
同方以自主核心技术为基础，充分结合自身在云技术，大数据等产业的技术积累，面向家庭用户，打造“智能家庭中心”。它是一个多功能的平台，是一个把传统行业和物联网服务带入消费者家庭的桥梁。据介绍，泰达的“智能家庭中心”除了提供泰达原有的直观、点播、时移电视等服务之外，更是将同方“智能家庭中心”提供的家庭游戏、家庭娱乐、家庭教育、家庭金融、家庭医疗等五大板块集成到一起，囊括了娱乐、教育、电视端金融平台、支付业务以及生活自助终端机等，用户足不出户就可以享受真正的智能生活。
据介绍，在家庭游戏方面，同方“智能家庭中心”不是把手机或是电脑游戏搬到电视机屏上，而是针对电视机大屏的特点联合游戏厂商专门定制TV端游戏，使之适应电视机的显示与操作特点。贾颖表示，由于电视机屏的高清显示和游戏加载的无延时性，广获用户好评，也是目前用户体验最多的服务之一。
在家庭娱乐方面，同方“智能家庭中心”与国内正版音乐提供商虾米、多米合作，将海量高质量的正版音乐融合到智能机顶盒之中，用户花最少的钱，就可以享受到真正高品质的音乐。
在教育方面，同方“智能家庭中心”提供了从幼教、中小学到成人教育的优质教育内容，通过视频、音频、互动来打造轻松愉快的家庭学习环境，尤其是在幼教方面，更是有一系列寓教于乐的视频教材。高原表示，清华同方背靠清华大学，并且参股投资了多家教育公司，其在教育内容方面的优势，是国内其他同类产品无法比拟的。
在家庭金融方面，同方打造了自己专有的支付平台——最支付。“智能家庭中心”配套的刷卡器“最付宝”，就是由同方自主研发，搭载特有加密芯片，高原强调，这个刷卡器是目前国内唯一通过中国人民银行和银联认证的电视端刷卡器。目前，最支付平台，已经全面实现向用户提供家庭缴费业务，包括水电费缴纳、手机充值等业务，目前一些业务已经实现了50个城市以上的覆盖，同时“智能家庭中心”会向用户实时发送缴费信息，用户在看电视的同时，就可以轻松完成缴费。
在家庭医疗方面，同方打造了从家庭体检-医疗档案-专业建议-医院挂号的一站式服务，建立家庭云健康档案，推动医疗行业与互联网融合。目前同方已经推出了一系列健康套件，例如脂肪分析仪、体重秤等，前期将通过这些健康套件建立简单易用的家庭体检环境，让用户可以实时掌握自己的健康状态。同时，同方“智能家庭中心”会为每个用户建立云健康档案，后期通过引入专业医疗机构、医院等合作伙伴，会根据用户的云健康档案给予一些专业的医疗建议。值得一提的是，同方“智能家庭中心”加入了社交软件，系统可以远程将父母的健康档案发送到子女手机，子女可以实时了解父母的健康状态，家庭成员之间可以互相了解、提醒和监督彼此的健康状况。“智能家庭中心”的健康服务不仅对用户有益，而且可以建立一种新的家庭医疗服务模式，一定程度上，也能加速传统医疗行业与互联网的融合。”高原说道。
三、网络与内容安全：要可管可控
互联网在给人们带来便利的同时，也带来了更多的安全隐患。各类网络攻击、信息泄密、网络谣言等网络安全事件时有发生，习近平总书记强调，网络安全和信息化对一个国家很多领域都是牵一发而动全身的。在这种大的政策导向与市场需求的背景下，同方与天津泰达在研发机顶盒方面也同样重视网络与内容安全。在高原看来，与泰达的合作更是强强联合，广电天生具备对整个内容控制的能力，同方拥有极强的技术安全能力，两者联合运营，各尽其职，一定可以把安全做到可管可控。
据介绍，在用户认证方面，天津泰达拥有广电CA，实现原有CA控制，针对直播、点播、回看等节目，在应用方面加入特有的安全加密方式，用户通过密钥向平台获得内容，保证用户权限和合法性。
在信息安全、用户使用安全上，同方拥有独立且可靠的加密技术，包括认证方面有内容的保护、应用识别、金融用户输入加密等。而泰达和同方也均拥有自主可控的平台构架，能及时上架、关闭内容，通过后台的指令来限制某些内容的发布。同时建立监控体制，有专门的运营团队来监控内容信息。
在高原看来，未来电视端会有庞大的结算需求，因此，一个更安全的交易环境必不可少。同方自身拥有金融安全产业，旗下同方国芯更是国内市场份额最大、技术最先进的安全芯片商，有目前业内最领先的支付安全技术。在支付过程中也采用了黑客很难攻破的算法，可以说破解成本非常高。同方的刷卡器在安全方面达到了行业的最高标准，用户操作后所有的磁条信息和IC卡信息，都会经过物理加密后才向互联网发送，基本无被盗取和破解的可能性。
四、“O+O“运营模式：合作、开放、共赢
中国互联网行业竞争激烈，变化迅速，使得中国的线上线下对接发展速度比美国更快，范围涉及到金融服务、娱乐、电信、教育等多个领域。在高原看来，家庭互联网是互联网新领域，市场前景非常广阔，但也绝非是任何单个品牌就可以建立标准或垄断的，需要大家齐心合力开放合作才可以共同做大这个市场。
在当前互联网+和后PC时代，如何将传统行业与互联网相结合，用互联网的手段提升传统行业或者说是传统媒体的竞争力，同方与泰达的全方位合作，就是充分将有线电视网络与互联网紧密结合的有益偿试。贾颖表示，泰达能将自己的平台资源、内容资源与同方的先进技术与市场运营相结合，将会为滨海人民带来更好的服务，同时也让泰达发展之路更加宽广。“
高原则认为，同方的开放合作模式，将有利于同方吸引各方优势资源。据介绍，在内容方面，有众多的互联网企业合作伙伴，其中包括有教育类、生活类、娱乐类的合作伙伴；在网络方面，同方与像泰达等有线网络公司开展充分的合作；在产品方面，同方与像智能电视厂商和其他机顶盒厂商进行合作。目前，“智能家庭中心”已经拥有了500多家战略合作伙伴。
针对当下的互联网运营，高原首次提出了“O+O”的运营模式。今天的互联网圈，如果谈互联网运营，必谈“O2O”，而在高原看来，随着互联网的发展，企业在进行产品和业务设计的时候就需要把线上线下通盘考虑，达到线上线下融合发展的状态，使消费者获得更好的用户体验，这种高度融合催生出一种新模式——“O+O”运营模式。高原表示，智能家庭中心发展的思路正是“O+O”的体现，也就是线上、线下同步发力才能真正做好“智能家庭”业务。在他看来，线下丰富而可靠的产品资源和服务体系，是同方通过家庭互联网平台向用户提供优质服务的基础和保障，一方面，同方在推动传统产业向“互联网”转型的同时，更加重视合作企业的线下资源。另一方面，同方将以高科技实力和创新精神顺应“互联网生活环境”的变化，将传统产业以“互联网形态”带入家庭，实现“线上”发展，并真正帮助传统产业的“线下”业务顺应“线上”的要求，从而实现飞速发展。
贾颖则认为，同方的“智能家庭中心“从硬件到入口，从开发规范到使用场景逻辑，形成了一套完备的家庭应用孵化体系，令传统产业的内容合作者的转型难度及成本降至最低。尤其是线上加线下的运营模式，让同方打通了各传统产业在家庭形态下的通路，不断引入更多优质资源，通过对市场、用户、产品的深入思考，打造智能家庭生态的完整闭环。
在高原看来，“智能家庭中心”其实是在做“线下”和“线下”业务融合发展的催化剂，哪一端慢了，都会降低用户的体验，阻碍人们生活智能化的脚步，因此要不断地催化它们融合，打通线上和线下的业务体系、服务体系、渠道通路，帮用户实现智能生活的无缝体验。
最后，高原强调：同方“智能家庭中心”绝非单单做某个智能家居的周边硬件的生产销售，而是要做一个很好的服务平台，让海量线上线下服务真正落地，在产品研发方面，会充分考虑用户真正的需求，不会制定标准让用户接受，不追求一些概念性的东西，同方未来会通过服务+硬件+平台的整合，为用户提供更好的智慧家庭服务。
泰达和同方的合作为整个行业的融合发展打开了新局面，我们可以预见，在各产业的共同努力下，智能家庭生活，离我们并不遥远！
