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用心服务,关爱家属

时间:2015-06-12 14:44:18 来源: 评论:0 点击:

  五月份对于很多人来说是个温馨的月份,有五一长假可以陪家人一起去旅游,有母亲节可以陪父母度过一个幸福的节日,但是对于公司的一位业务人员的家属来说这是一个悲痛的月份。这位业务人员在公司业绩非常优秀,为人和善,胖乎乎的脸上总是带着笑容,但就在5月底的一天晚上,他突发心脏疾病,因抢救无效,离开了我们,年仅40岁。他去世的消息让我们震惊,也为之惋惜。事后不久,他的家属来办理投保人变更业务,要将之前他为家人投保的保险变更成他的妻子,面对这位刚刚丧偶的家属,我怀着沉痛的心情接待了她,为了避免提起伤心事,我尽量把手续都为她填好,并标注出需要受益人签字的地方,并且查出该业务经理名下的保单存在贷款,无法变更投保人,于是马上又帮其填写了保单还款的手续,现场操作完毕后带领家属到出纳窗口进行还款。
  作为公司的一名员工,我深知家属的付出要比我们多,我们在家有各种各样的角色,父母,孩子,夫妻,所以请大家在工作之余一定要关爱自己的家人,关心自己的健康,对自己负责就是对家人最大的回报。
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