奢侈品电商O2O的天花板,有望被打破。
1月21日,国内高端奢侈品电商美西时尚为其线下咖啡馆举办“装修中艺术展”。作为中国最早一批奢侈品电商,美西时尚线下咖啡馆的首秀,被业界看做奢侈品电商O2O的模式迭代新起点。
奢侈品电商的O2O 不只可以自下而上
时尚、潮流、个性……恐怕少有比奢侈品承载更多消费诉求的产品了。作为零售业务,奢侈品行业重服务、重体验,线下延伸不可或缺,尤其关店潮后,奢侈品电商O2O在满足奢侈品用户感官需求上,被寄予厚望。
然而一个怪象是,奢侈品行业近年来在O2O探索上,多以实体品牌建立电商平台的模式呈现。
“和许多行业一样,奢侈品自下而上的O2O模式,在客户数据搜集、精准营销等方面尚需经历一段试错期,”有业内人士认为,奢侈品电商O2O探索似乎陷入自下而上的路径依赖,而相对的是,奢侈品电商第一代们,在O2O探索上一直表现低调。
越低调,往往越容易一鸣惊人。
美西时尚的咖啡馆首秀,便像一场奢侈品电商O2O模式迭代的前兆。这次是自上而下。
MEICI café装修中艺术展服装秀
衣、食交融 奢侈品线下消费初登生活秀场
时尚要融入生活,最佳方式是跨界概念店。
爱马仕韩国咖啡馆,香奈儿日本餐厅,普拉达米兰开糕点店,范思哲酒店……奢侈品牌开跨界店在国际时尚舞台上已蔚然成风。不过,此前尝试多是跨而不融——形式上,奢侈品将品牌元素“托”于他物,就如普拉达在蛋糕上涂上自己的名字,而模式上,有的甚至直接与第三方品牌合作,更像一种广告传播。
美西时尚咖啡馆则走了一条新路,在这家奢侈品跨界概念店中,衣饰文化与饮食文化真正在时尚名义下无痕“交融”。
走进咖啡馆,闲酌之余登录美西时尚平台,选中心仪的衣饰包袋鞋履,即刻便可在咖啡馆的私人衣橱中亲身换试。不必跻身喧嚣,不必耗时费力,或许奢侈品消费本该如此,从悠闲开始,结束于恬然,贯穿始终的,是时尚氛围和咖啡醇香。
MEICI café效果图
伴随中国消费升级,奢侈品正从单一的售卖商品到售卖生活方式转变。
借鉴国际奢侈品消费走向,未来,线下生活服务将成各大奢侈品牌前沿阵地,而用户的消费路径可能是从一次美好的咖啡体验开始,进而变成品牌拥趸。基于此,线下生活服务、跨界概念店,恰恰是奢侈品O2O想象空间最大的一个部分。
据闻,美西时尚将在2年内将咖啡馆开向一二三线城市。不久后,时尚与普通人的距离,也能缩短到“最后一公里”。