2016年1月28日,“2015年度上海金融top榜”在上海金茂君悦大酒店重磅发布。天安财险因在客户服务方面的突出表现和广泛的影响力荣获“2015年度最佳服务保险公司”大奖。
由权威媒体东方早报主办、澎湃新闻协办的“2015年度上海金融top榜”作为国内金融领域最具影响力的年度盛事之一,通过专家评审、大众投票等方式,权威评选出最受投资者信赖的金融机构和平台。组委会一致认为,在过去的一年里,天安财险通过“一生相伴,为您而变”的客户服务理念,获得了良好的口碑和较高的市场青睐度,因此,将该奖颁给天安财险乃众望所归。
天安财险成立于1994年,是中国首家由企业出资组建的股份制商业保险公司和国内第四家财产保险公司。成立20多年来,公司业务规模和机构建设蓬勃发展。目前,公司已形成了具有较强市场竞争力的产品体系;成功推进了新一代核心业务系统上线,努力打造出了IT竞争优势;严格按照国际质量认证体系进行管理,建立起一整套优质、高效的客服体系和呼叫中心,并承保了一大批在国内外颇具影响力的重大项目,赢得了客户的信赖和好评,拥有了较高的品牌影响力。
2012年末,天安财险总裁高焕利提出“三年再造一个新天安”的口号,经过2013年、2014年的快速发展,天安财险销售业绩不断提升、销售队伍产能及数量不断增加、投资收益连续三年位居行业领先水平。截至2015年12月末,天安财险传统业务实现保费131亿元,公司总资产达到1688亿元。目前,公司已拥有33家分公司(含航运保险中心)、263家地市级中支公司及933家支公司级营业网点,经营区域覆盖了除港澳台、西藏、青海、宁夏及内蒙古以外的全国主要行政区域。
面对中国经济的转型和保险市场的快速发展,特别是在保险新“国十条”等政策强有力的支持下,2015年天安财险将继续坚持“效益、管理、改革、创新”经营方针不动摇;坚持传统财产险业务和理财险业务“双轮驱动”战略;持续深化改革,增强公司实力;力争建立以混合型所有制为特色的治理结构、以市场为导向的组织运作机制、稳步推进“集团化、资本化、国际化、规范化”。
据悉,天安财险正计划利用“天安”的品牌优势,在寿险、健康险等业务领域有所突破,并涉足资产管理领域。未来三年,天安财险将以保险为核心,搭建综合金融服务平台,以符合目前混业经营的大趋势,实现天安保险品牌下“一个客户、多个产品、一站式服务”的战略目标。