在4月25日广州南沙大酒店，中国实体O2O跨境直购平台——聚联在“聚联跨境，引领美妆”战略合作会议 上，发布了关于中国实体店铺的转型升级的战略布置。会上聚联董事长李总表示：“聚联是与实体店相互渗透，而不是竞争关系，希望通过建立这样一个平台，帮助 线下实体店铺打造差异化购物体验。”
媒体的活跃报道，资本的追捧，加上政策的支持，导致跨境电商在近年来变得十分火爆，已然成为巨大的“风口”。于是我们得以看到一个有意思的画面：一大波企 业纷纷涉足跨境电商业务，企图探索出新的利益增长点，其中不乏明星巨头，比如亚马逊中国、天猫国际以及京东全球购等。
然后你会发现一个有趣的规律，无论是巨头，还是量级较低的玩家，都在做同样一件事情：了解消费者需求，然后搭建一个通道，让消费者便捷、低成本买到海外商品，并完善售后服务。
但每个玩家的运营模式不尽相同，总结起来可以分为4大类：导购/返利、代购、自营以及直运直发平台。而聚联则选择一种更新鲜的玩法，通过旗下的海淘机帮助线下实体店铺打造差异化购物体验。
与线下商家合作，互相渗透
聚联定位时尚O2O跨境直购平台，旗下海淘机是专门实体店铺推出的一款海外购物神器，有了这台海淘机，实体店相当于获得了一张迈入跨境时代的“门票”。
通过海淘机，实体店铺可获取海量世界正品美物，而且无需囤货，轻松就把店铺打造成一个“世界超市”，从而把爱海淘的顾客吸引过来。货源方面，聚联商品主要来自大型贸易商，因此可以快速扩充商品品类，可为商家源源不断提供更多优质的海外商品。
值得一提的是，聚联海淘线下门店资源已经覆盖全国200多个城市，和美妆、母婴以及药房等门店建立良好的战略合作关系，借助线下导购、移动端下单、套餐搭配、活动促销等形式提供更好的用户体验。
移动商城，为实体店搭建渠道通路
聚联还在无线端建立移动商城，致力将合作店家的店铺产品搬到线上，让消费者发现这些藏匿于街头巷尾的“美好”。入驻商城的店家可通过商城后台管理商品、订单、促销活动等。此外，聚联全球购板块每周会上新上百件海外热卖好货，满足消费者种草需求。
从零售的效率来看，永远是线上高于线下的，但是实体店最大的优势却在于品牌推广和用户体验上。这就是聚联积极拥抱线下，为线下实体店提供服务的主要原因。
广东省网商协会秘书长黄子荣对聚联的发展也十分看好，“跨境电商已经成为中国制造拓展全球市场的新通路，但沿用旧思维和旧方法却很难成功。聚联的模式，值得大家去探索。”
但尽管聚联的模式是创新的，但现实是有太多点需要打通。未来，各家跨境电商还是会回归到零售层面的竞争，想“剩者”为王，就需要在品牌、供应链、售后服务等方面尽善尽美，不断提高用户复购率。
因此下一阶段聚联海淘的发力点将会是提升海外BD能力，签约更多的品牌商，甚至拿到国外厂商授权，并且和国内外物流建立合作伙伴关系，完善物流仓储体系，全力让用户放心买到海外商品，线下实体店更轻松地卖洋货。
