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传统企业新品运动

时间:2016-06-02 14:17:47 来源:一点资讯 评论:0 点击:

商界导读:5月26日,主题为“国货崛起——传统企业新品牌运动”的商界大讲堂活动,在天安数码城集团广州番禺节能科技园内顺利进行。

所谓“国货”,旧时通常指中国自己制造的工业品,被译作“China-made goods”者居多。对中国人而言,这个概念标志着工业发展的水平,其意义则远不止于用度所需。

5月26日,主题为“国货崛起——传统企业新品牌运动”的商界大讲堂活动,在天安数码城集团广州番禺节能科技园内顺利进行。一撕得包装纸箱创始人邢凯、海尔小焙CEO马钢,在活动上向现场企业家们分享了,在消费升级的新环境下,传统企业要如何跳脱旧赛道,活化品牌,利用新技术、新思维,打造出适合新需求的产品。

1915年,“全国国货展览会”在京师农商部商品陈列所召开。这是“国货”之名第一次出现在全国性展览会上。

自上世纪80年代始,于改革开放的宏观背景之下,日本进口的电子表、音箱、电视机纷纷进入中国家庭。其中,收录机更成为时髦的产品——“三洋”甚至一度成为收录机的代称。

于中国市场内部,喷薄而出的消费需求令前30年累积的工业基础得以释放,一批军工企业也开始进入民用消费品的生产领域。在一个严重供不应求的市场上,中国制造业开始显露生机,电视机、洗衣机、电冰箱等逐渐走入普通中国家庭。

民营经济的崛起,外资制造业的进入,内外市场力量的合流,令中国沿海地区的制造业得到空前发展。在全球市场,无论电子零件,还是服装玩具,都能看见“MADE IN CHINA”的印记。凭借“中国制造”的价格优势,中国一跃成为“世界工厂” “中国货”成为一个在全球范围内广为人知的符号。

毫无疑问,这一时期“中国货”的成功,正是改革开放的成功。

这波始自来料加工的海外扩展,用极高的性价比征服了世界。但在世界市场上,“中国货”往往意味着无技术和无设计的代工生产,之后又演变为对国外品牌的仿冒,并被习惯性地冠上“低价”和“劣质”的标签。国外一些商店为标榜自己的信誉,甚至贴出“本店没有中国货”的告示。“国货”二字又是如此沉重。

进入互联网时代,“国货”开始被重新激活。我们看到华为、小米、大疆这样的名字正在成为国货新代表,走向国际市场;回力、天府可乐、永久自行车正在进行品牌活化,重返市场。

国货正在崛起。

邢凯(一撕得包装创始人):产品要从以功能为核心到以人为核心

今天,在传统的世界里很多事物都有这样的机会。过去的时代里,我们常出现的情况就是在思考问题、做产品的时候,都不是以人为中心,而是以功能为中心。互联网时代如果想更快地被别人认知,你首先要做的就是打破以往的思考路径:

传统的包装行业是一个比较落后的行业,大量的纸箱,它的价值观就是包裹商品,保证在运输过程中不出现问题。实际上这种做法在过去是对的,但在互联网时代这样做是不够的,如果你还在以物为中心进行产品思考设计就已经过时了。

在互联网时代,以流量为中心,如果你的产品能够自带流量,无疑是成功的。“天生爆款,自带流量”才是互联网时代产品应该有的天性。“以人为中心”重新定义产品,产品才有会未来。

当以人为中心时,我们还需要弄清楚用户是什么。2B和2C的产品用户完全不同:大多数2C产品使用的决策者和使用者是相同的;但是2B产品方法则是复杂的,你不仅仅要考虑谁用,还要考虑由谁决策,谁会影响你。

每个角色都可能对产品的商业生命产生重要影响,拿包装来说,我们认为有三种客户:

1.消费者:客户是纸箱的最终目的地

实际上电商平台是为消费者去采购纸箱的,所以首先应该让消费者有很好的用户体验,而消费者的痛点就是开箱困难。

2.影响者:仓库员工

我们曾对仓库包装进行过深度优化,这导致了一个十分有趣的现象:如果同时出现十万个“一撕得”纸箱和十万个传统纸箱,仓库员工通常会先拿“一撕得”纸箱,再去拿传统纸箱。

3.企业决策者

一般来说,电商平台通常有1%—3%的营业额是用在纸箱包装上的,电商包装物的金额早期看起来似乎不重要,但是如果企业做大,这部分成本一定会对你产生深度影响。如果一个企业可以通过包装获得更好的品牌,更低的成本,更透明的采购系统,我相信企业主一定会非常感兴趣的。

建立品牌不仅仅是通过传播,传播只是一种认知方法,更重要的是让他们买了你的产品后还愿意持续不断地为你消费。新老客户都是客户,但是让老客户持续为你消费,也是品牌树立的一个非常重要的法则。

马钢(海尔小焙CEO):后电商时代的中国制造——OTT思维

中国制造行业经历过三个时代:1986~1996年是制造业的崛起,这个时期自然刚需和人口红利是制造业崛起的动力;1996~2006年是外向经济,中国企业享受着供给面规模效应和汇率红利;到2006年~2016年是电商红利期,互联网为电商平台带来红利。

经历了前三个时代,中国传统企业对于制造成本已经谙熟于心,对于供应链的把控了若指掌,线上、线下销售模式也轻车熟路。但是,传统企业仍然沉浸在红海里面竞争,品牌影响力和市场推理都有限,传统电商模式利润偏低,用户刁难……

任何产品都是有生命力,产品被售出以后,形态就确定了吗?并非如此,“产品=生产者+用户”。产品并非由厂家做全部定义,还有部分是由用户来完成的。在产品使用过程中,用户在无声无息地演化产品,他的体验在进行改变。用户体验是动态的,需要不断地更新体验。产品竞争力不再是硬件的较量,而是产品张力的对抗。产品真正长什么样子其实不重要,重要的是产品在用户心理是什么的样,也就是我们需要去对用户进行“印象管理”。

品牌需要绕过所有的渠道,将产品价值、产品信息直接送达到用户手中。这就像大炮一样,绕过防线,穿越火线,直击目标。要做到这一点:我们首先要做的重构我们的产品,真正的好产品可以节省广告费。然后需要坚实而有黏性的用户基础,让用户参与在深度交互中,参与到商品的改进中。企业必须要有自己的平台,用户可以在这个平台上获取产品的价值。

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