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见福便利店:新常态下零售业的突围之道!

时间:2016-06-23 16:23:25 来源:第一新闻网 评论:0 点击:

  从2008年起至今,中国零售业在金融危机、国内经济下行、电商冲击、消费习惯变化等多种因素的叠加影响,正遭遇着业绩持续下滑、生存举步维艰的窘境。亏损、关店、裁员及降薪已经成为新常态。那么,传统实体零售业真的彻底垮了吗?新常态下零售业如何把握趋势、顺势而动、实现突围?
  
  作为在中国零售行业排名22位、厦门零售业排名第一位的福建见福连锁便利店,却在5.20正式入驻福州了。在互联网大发展的今天,正是见福便利店能在新常态下善于把握趋势、通过不断创新商业模式、强化精细化管理、参与电子商务等措施,才能让见福在企业经济下行的背景下门店仍然保持了37.5%的增长业绩。
  
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  创新商业模式。商业模式创新是传统零售企业突围的利器。零售业要想在中国立足,需要对商业模式进行大胆创新,构建适合中国国情的商业模式。值得一提的是,见福从创立伊始,就确定了走连锁加盟道路,见福当时只是一家管理咨询公司,为了摸索出一条适合自己的加盟经营管理之路,创始人张利本人和员工都试水加盟了见福。见福鼓励员工加盟见福便利店,如果店铺经营不善亏损了,公司就收回来开;如果店铺赢利,员工就接着开。这种保护员工利益的商业模式,使见福在创立第一年就开出10家店,之后开始逐渐发展成加盟店。截止目前,见福已经拥有近千家门店,形成了以厦门为中心向龙岩、泉州、漳州、莆田延伸,对福州形成包围的态势。
  
  实施精细化管理。本土零售企业要想获得可持续发展,实施精细化管理是重中之重。而作为现代零售企业在新常态背景下要想突围,必须借力互联网和信息化手段进行精细化的管理。鉴于此,见福成功研发了“见福管理系统APP”,通过该APP可实现对300多个门店的随时随地、安全便利、精细化的管理,让管理移动化、高效化,实现效益的最大化。今年 5月18日,见福管理系统APP获得了由中国连锁经营协会颁发的“2015年度中国便利店系列奖项”,福哥家的“见福管理系统APP”获得2015年度CCFA中国便利店创新大奖——管理移动化奖项。
  
  见福的精细化管理还体现在创始人张利始终以消费者的角度出发,通过自己亲身去门店完成一次购物体验,把握见福在管理方面存在的细节问题和管理弊端,并及时进行修正。张利每天必逛两家店,他还要求高管再忙,一周至少也有半天时间呆在门店里。张利每天坚持自己体验、总结并跟进从一线门店掌握的信息,让见福在激烈的零售业竞争中突围。
  
  电子商务。在互联网快速普及和电子商务时代,传统实体零售企业要想获得生存与发展必须参与电子商务,见福紧跟时代的脚步,积极参与电子商务,采用020模式,将线上消费与线下完美融合,满足了网购一族的购物需求。在见福微商城里,有机蔬菜、安全健康营养的生鲜肉类、熟食、外国食品都可以买到。上班族可以实现上班下单下班取货,微信、支付宝、银行卡都可支付。目前,见福已经形成了以实体网为基础、互联网为灵魂、电话网为辅助、物联网为核心的四网合一的大见福平台,旗下门店增长率为37.5%,企业销售版图不断扩大。
  
  今年8月,投资2亿多新建的见福现代化物流中心将投入使用,见福物流中心位于海沧东孚,占地75亩,集物流和办公于一体,它的投入使用将给见福连锁管理有限公司的稳健发展奠定物质基础。
  
  业内专家表示,零售业与人们的生活息息相关,其创新无需惊天动地,而需注重细节。只有把细节作为切入点,才能深化企业的内涵,实现利润新的增长点。见福便利店的创新既把握了消费者的需求和购物行为的变化,又能以消费者身份进行购物体验并对存在的问题及时纠正,以更好地适应本土消费者的需求。只有这样的企业才能在竞争中出类拔萃并立于不败之地。
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