昨日上午9时，本报夏日清凉热线首场正式开通，湖北家电与网络信息产品服务行业协会会长沈洪国作为首位嘉宾，带领行业专家团队，前来本报接听热线。一个半小时里热线电话不断，有的问家电怎么突然“罢工”？有的则是遇上了山寨维修队。专家团支招称，气温太高家电频频罢工可能并非故障，有时可能是使用方法和环境问题。
高温家电频罢工有可能是“假病”
“家里冰箱晚上能用，白天不行。”昨日，家住光谷的刘女士拨打热线反映，家里冰箱用了好几年，最近制冷效果不好，不知道是不是该换了。
沈洪国和专家团仔细询问刘女士家冰箱放置的位置后认为，她家的冰箱并不是故障，而是因为放在厨房靠近灶具的角落，又靠近西侧外墙，做饭时热量陡升加上气温高，使得运行温度太高导致冰箱“罢工”。专家团建议刘女士将冰箱换个通风位置。
据专家团介绍，夏季家电高温“罢工”，有时得的是“假病”，有时是热“中暑”了。简单调整一下位置就好。比如有的家庭给空调外机加了百叶窗，导致外机散热不好，气温过高时，空调就有可能进入热保护状态不制冷了。“还有些市民反映大白天开空调没效果，其实也是压缩机启动了过热保护，这是空调设计原理所致，并非质量不好。”沈洪国称，空调不制冷、电冰箱不制冷等都是高温环境下使用家电的烦恼，其实无需上门维修。遇上靠谱的维修师傅，电话里解释一下就能解决，但遇上不靠谱的维修师傅，可能就要破费了。
上门维修就加氟山寨售后不靠谱
“去年空调就加了氟，今年清洗空调时维修师傅又说要加氟，是不是空调质量太差了？”昨日上午，家住二七路附近的张爹爹打来电话咨询。“其实空调并不需要频繁加氟，一般氟利昂只要不泄漏就不会消耗，不用添加。可能是维修队不太靠谱。”沈洪国介绍，有些维修队会借上门清洗、检修等由头，忽悠客户加氟，加一次收八十或上百元，通过这种方法赚钱。
专家团提醒，市民遇到家电故障，应该找厂家、卖场等联系正规的维修方，不要图方便或贪便宜轻信马路维修队，最好的办法就是拨打说明书上的厂家售后电话。
老旧电风扇启动慢专家团将派人维修
“家里有台老电扇，插上电启动不了，得用手指转一转才能正常转起来，这上哪里修啊？”昨日，83岁的读者程爹爹来电称，家里电扇不好使，也不知道送到哪里修，丢了可惜用起来又不方便。
沈洪国及专家团解释称，爹爹家的那台电扇估计用的时间比较长了，应该是电容启动式的，电容出了问题导致启动动力不足，所以用手帮着转几下才能启动起来。这种情况换个电容元件就可以解决，费用几元钱。专家团当场表示，将派出维修工上门服务。
预告
明日9时至10时30分，国网武汉供电公司将做客本报夏日清凉热线，如果您在生活中遇到了用电方面的烦心事，欢迎拨打电话027—88568999前来咨询、投诉，供电部门将第一时间为您排忧解难。
