楚天都市报8月21日讯(记者胡勇谋通讯员钟明陈端)21日,前来武汉火车站乘车的旅客发现,进站不再走人工检票通道了!现在该站东西进站口均已全面启用刷脸进站系统。
记者在武汉站现场体验发现,东西两个进站口各设置了16台刷脸进站系统,取代了原12个人工检票通道,如今人工检票通道仅暂时各保留了5个,供身份证消磁、老年旅客,及无法识别旅客通过。目前,90%的旅客进站,均使用刷脸进站系统。
武汉铁路局相关人士称,刷脸进站系统在武汉火车站全面正式启用,这在全国所有火车站中是第二家。此前,广州南站是正式全面使用刷脸进站的第一个站。此外,如北京站、南京南站等也在使用人脸识别系统,但目前均处于测试使用阶段。
今年1月份,武汉火车站率先引进两台旅客自助人脸识别验票系统,并进行了试运行,这在全国也是最早一批开始测试的车站。
新设备反应更快赶车更从容
“这次的新设备反应蛮快!比以前的灵敏多了!2秒钟就能通过,以后真的不需要提前赶到火车站取票、排队了!”记者在武汉火车站看到,这些新设备比此前的测试版改进很多,以前需要人脸低头识别,且识别范围小,现在摄像头进行了加高,人脸平视摄像头即可,识别更灵敏,故障率更低。
经常出差的武汉市民钟先生称,武汉站全面实现刷脸进站,让高铁、动车出行真正实现了公交化,传统的“赶火车”变得从容了。他说,尽管此前高铁、动车在发班频次上实现了公交化,非常密集,但实际上旅客出行时间和心理上,未真正实现公交化。毕竟网上订票后,还需要赶到车站排队取票、取票后还需要排队进站,一般而言,在开车前40分钟赶到车站已是最低限度。如今,全面实行自助“刷脸”进站后,即使面对数量骤增的客流,车站只需同时多开放几个闸机,进站效率瞬间分流提高,也能保证旅客准时进站乘车。
记者看到,在一排刷脸进站闸机的最右侧,还设有一处专用通道,“优先20分钟内进站乘客专门通道”,专门为晚到乘客提供应急通道。预计等旅客全面熟悉这一系统后,进站最迟时间能压缩到20分钟内。
“人脸对着摄像头区域,用右手将车票和二代身份证叠加,放到扫描区,进站验票完成。”记者看到,进站的旅客将自己的车票和身份证叠加(车票在上,二维码朝前)放入扫描区后,注视屏幕,“滴”的一声,2秒内即可完成验票,闸机自动开启,旅客需快速通过。21日上午记者在现场蹲守2小时发现,一直无需排队,也基本无滞留。
G、C字头均无需取票直接刷脸进站
记者在现场蹲守发现,和此前的老测试设备反应较迟钝不同的是,现在化妆后的女士、光头男性等,也均可精准识别快速通过。武汉火车站系统维护技术专家余意称,“刷脸”进站已经实现基本所有旅客都能用,但口罩、墨镜、帽子等还是需要摘下。
同时,持有儿童半价票、学生票、残疾人票等的旅客,也均可以使用面部识别闸机进站。而此前这些票价优惠群体都只能通过人工检票系统进站。
“目前‘刷脸’失败的情况已非常少。”余意说,除非二代身份证消磁了等情况。据介绍,在武汉站,目前持“G”字头高铁车票和“C”字头城际动车票不需要取票,就可以使用二代身份证直接刷证进站或刷脸进站。而且,D字头车票无需取票的相关系统也正在紧张加载中,应该很快就能实现全站所有车票都能刷脸进站,无需取票。需要说明的是,武汉站目前没有普通列车停靠,都是高铁和动车、城际列车。
武汉铁路局相关人士称,从技术上看,普通车和高铁动车均能实现无需取票即可刷脸进站,但由于使用习惯、设备更新等原因,普通列车和高铁动车混发的武昌站、汉口站等全面实行无需取票直接刷脸进站尚需时日,但该技术研发公司相关人士称,这个时间也不会太远。随着旅客越来越熟悉这一系统,刷脸进站速度还会进一步提高,基本可实现随到随走。
未来刷脸时代将实现空手出门
火车站进站刷脸,小区门禁刷脸,单位考勤刷脸,银行取钱还是刷脸……昨日,刷脸进站系统相关研发人员告诉记者,刷脸技术正在飞入寻常百姓人家,成为百姓生活的日常。对火车售票系统而言,未来的方向就是直接刷脸进站,无需提前订票,甚至无需买票。
尽管有些隐私方面的争议,但随着技术的发展成熟和硬件成本的下降,人脸识别技术的应用也正在扩大覆盖面。记者发现,目前国内部分机场、主题公园、博物馆、景区等都在用,主要用在人脸和证件的比对方面。
未来,真正的刷脸时代就是两手空空出门——出门不带钥匙、不带钱包,进电影院、逛景区等也不需要购买电影票、门票了,刷脸就能完成。相关技术人员称,今年6月底,36氪研究院发布的《人工智能行业研究报告》预计,最迟至2019年,我国人工智能的市场规模将突破百亿元。比如,目前英国正在测试用于取代火车票购买的面部识别系统,双胞胎都会被这项技术分辨出来。旅客正常从摄像头前步行经过,就可被识别出面部信息,在进出站识别出身份之后,系统会自动匹配你的火车站账号并进行扣费,整个过程无需停留太长时间,能大大缓解火车站客流量,这项技术最快会用在地铁购票上,进出站时人脸识别直接扣费,提前购票环节都不再需要。