东方网9月1日消息:上海警方日前通报,今年上半年涉及到全市送餐外卖行业的伤亡道路交通事故共76起,其中“饿了么”和“美团外卖”各占26%,骑手的交通违法行为是事故发生的重要原因之一。今年年初,晨报也曾以《玩命送餐外卖哥,怎样才能慢下来》为题,对外卖小哥送餐过程中的交通安全问题进行了报道,当时外卖小哥开快车、闯红灯、乱穿马路等现象可谓屡见不鲜。现在,时间过去了半年,外卖小哥们减速了吗?
记者对此进行了调查。不少外卖小哥都表示,在交警和企业的双重严管下,他们的交通违法行为确实减少了很多,但与此同时,他们还是面临着送餐超时要扣钱的压力,因此“时间紧迫”时难免会违反交规。记者在多个路口蹲点却发现,外卖小哥违反交规的情况依旧不容乐观,在闵行区七莘路与宝南路交叉口,短短1小时内竟有50多名外卖小哥闯红灯。
时间紧迫时会违反交规
已经当外卖小哥一年半的小关告诉记者,自进入公司以来一直都很遵守交通规则,但有时候因为时间紧急,也免不了开快车、闯红灯等违反交通法规的行为。
“我们送一单是7元,如果超时久了就要被扣20元,不仅这单白送了还要贴钱,最重要的是还有可能被客户投诉,到时候扣得更多,所以有时一着急就容易违反交规。”小关表示,今年以来,一方面是交警抓得更严了,一方面是企业更加重视了,对他们的安全宣传更加频繁了,而他自己也因为亲眼目睹了一些事故,骑车时更加谨慎,基本上已经不“犯错”了。
“上次在宝城路就亲眼看到了一场车祸,也是我们的同行。那个哥们没留意到后面的汽车,突然斜穿马路,然后被狠狠地撞了出去,腿被撞断了流了很多血,想想觉得还是挺可怕的。”小关说,他之前也看到了不少外卖小哥发生交通事故的新闻,其中很多事故是因为外卖小哥闯红灯或者乱穿马路引起的,他认为如果违反交规变成了一种习惯,迟早是要出事情的,所以他决定小心为上。
小关表示,如今,公司领导会再三提醒他们送餐过程中要注意安全,切勿违反交通规则。总体来说,大家的交通安全意识都增强了不少,违反交规的现象也减少了很多
建立相应制度,做到赏罚并举
此前,不少人大代表和政协委员曾提出建议,应该将外卖员的交通事故与其委托企业挂钩,也就是说,外卖平台安全工作做得差,相关部门也应对其进行处罚,而不仅仅是处罚作为个人的外卖员。
此外,也有业内人士指出,就外卖员的安全问题而言,不仅要“罚”,也要“奖”。“除了因为超时要被扣钱,很多时候外卖员是为了多送单多赚钱才开快车、闯红灯、逆行。因此,如果企业能够建立相应的奖励制度,来奖励那些在遵守交规方面做得好的外卖员,再配合上原来的处罚制度,或许就能为外卖员"玩命速递"踩踩刹车了。