近日,由中国电梯协会对迅达电梯目的楼层系统进行的满意度调查结果显示,用户对PORT、Miconic10和SchindlerID以及迅达电梯的总体测评满意度均处于优秀水平。迅达电梯的安全性、先进性、舒适性以及PORT技术的领先性等多个方面均得到了用户的一致好评。由此,以PORT为代表的迅达目的楼层控制技术被中国质量协会、全国用户委员会授予“用户满意产品”称号。
5个城市,20个项目,400份样本
中国电梯协会作为第三方权威机构,对在用的迅达电梯目的楼层系统进行用户满意度调查。在为期数月的时间里,调研人员走访了位于北京、上海、广州、成都、无锡等5个城市20个使用迅达目的楼层控制系统的项目,对其中的物业管理人员、大楼常驻人员、临时访客等不同人群进行了问卷调查和访谈,从多个维度详细分析了近400份有效样本。
PORT技术魅力何在?
PORT技术是迅达独立研发和推出的第三代目的楼层控制技术,是“个性化智能服务终端”(Personal Occupant Requirement Terminal)的英文缩写。使用者在终端通过刷卡或输入目的楼层后,PORT技术会计算出最快捷路线,所有去往相近目的楼层的乘客都能被引导至同一电梯轿厢,最大程度缩减行程时间,提高电梯运载效率。PORT技术甚至能够在操作之前就预测出乘客的需求,提供私人助理般贴心的专业服务。据计算,安装PORT技术可以帮助大楼内乘客缩短至少20%的侯梯时间。PORT技术还能与楼宇内的闸机系统相结合,大幅提升安保力度。
另外,采用PORT技术进行建筑内的交通动线规划,可以消除现有室内结构设计中的许多限制,设计师将因此拥有更大的创作空间,从而使建筑可以实现真正的差异化服务。同时,PORT技术显著的节能降耗特征为全球诸多建筑荣膺LEED、AQUA、BREEAM等绿色建筑认证作出了贡献。
PORT技术的用户怎么说?
“PORT技术代表了未来高层建筑发展趋势”,“这种智能控制系统与传统的乘梯方式相比具有快捷、节能、安全、人性化等特征”,“每天上下班使用PORT系统使乘坐电梯有一种优越感”……从受访的电梯使用者以及管理者那里,我们听到了用户对于迅达电梯PORT技术先进性的高度评价,也感受到了作为该领域行业先锋在开拓之路上的任重道远。
另外,调查中七成的受访者表示有意尝试使用智能手机来实现呼梯,这也预示了在不久的将来,迅达myPORT这一将PORT理念映射到智能手机环境中的技术将继续引领行业技术发展方向。
26年研发经验,3代技术成果
迅达电梯的“目的楼层控制技术”已经历了26年、共计三代的技术研发,最新的PORT技术自2009年正式发布之后,为全球多个高端项目提供了交通动线管理的解决方案,如美国世贸中心4号楼、中国目前最高建筑平安金融中心等。此次在中国开展的用户满意度调查将有助继续改进和完善迅达电梯在该领域的技术成果,从而提供更为贴合市场需求的创新性产品。
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