在产品体验方面，陈向东给自己封了一个首席产品体验官，“重要的事说三遍：产品，产品，产品。如果你想明白了要做什么，同时你找到了最优秀的人、技术，在公司当中如果做互联网公司一定要强调产品、产品、产品。作为一家互联网公司，你天天要说的是你的产品。如果一把手不懂产品肯定是一个笑话。”
在节约成本方面，跟谁学这样的教育O2O将线下的商务机会与互联网结合，去中间化，跟谁学以平台不可替代的优势连接学生、家长和老师、机构，最大程度地惠及学生、家长、老师和机构。其实，对于跟谁学这样的教育平台来说，最关键是能否创造用户价值和员工价值。按用户需求划分。教育没有绝对的线上和线下、传统和非传统之别，背后的本质还是围绕客户需求创造价值。
今时今日，移动互联网连接一切，让体制内的和体制外的老师、公办民办机构和个体独立老师都形成强连接，从利益共同体走向精神共同体。有人预言，未来公司的形态可能会消失，取而代之的就是平台。无论这个预言是否会实现，未来是公司还是平台，都要不止于“大”，在“大”的过程中敢于做“小”。
