两会一开,供给侧改革讨论更嗨,董明珠和雷军坐在一起“闲聊”:一个强调供给侧改革要培育人才,一个则呼吁工匠精神。
不过,人才、工匠从哪儿来?“培养自己的人才梯队才是正道”,马云如是说,而阿里巴巴与知学云合作建立的网络学院,便是阿里以在线学习平台为支点,对企业人才升级的一次尝试。
在线学习撬动人才转型?
实际上,在线学习、移动学习的概念早在2006年前便已出现。“不过国内企业大都处于观望状态,发展缓慢。”业内人士分析道。
格局决定眼光。
腾讯的e-learning在线学习APP、京东的TV视频平台、腾讯课堂,百度传课……近年来,国内巨头圈对在线学习效果甘之如饴。而放眼全球,国际咨询机构德勤日前发布的《2016年全球人力资本趋势》显示,“84%的管理者认为企业学习重要性凸显”,“企业采用MOOC(慕课)培训人才的占比从去年的30%上涨至43%。”
正如知学云CEO潘斌所言:移动互联时代,移动学习正全面席卷企业培训江湖。
对亟待人才转型的供给侧改革战场而言,在线学习正是一片战略高地。
企业在线学习桎梏“三重难”
为何不少中国企业对在线学习望而却步?德勤的报告亦称,“即使企业投入在学习项目的资金已经提升10%,但仅有37%的管理者认为有效。”
对此,有业内人士认为,部分企业浮躁之下,忙着构建一个大而全的在线学习平台,而真正运营时,却因功能太多而眼花缭乱,导致人才培训南辕北辙。
“工具虽有,好不好用、会不会用都是问题。”基于多年管理咨询经验、剖析诸多不同类型企业培训案例后,知学云将企业在线学习通关阻碍总结为“三重门”:
第一重,把移动学习理解为简单的移动+学习,没有利用“互联网+”优势真正提升企业学习效率;
第二重,课程内容空泛,对垂直领域缺乏针对性,对不同企业缺乏在线学习服务的“私人订制”;
第三重,在线学习平台投入大量资源后昙花一现,无法有效运营并持续奏效。
“别人家”的网络学院:规模、敏捷、个性、
“长城汽车在与知学云构建专属网络学院后,有两个欣喜的改变”,长城汽车人力资源部表示,“一是我们的在线学习资源得到了整合、更新,更加适应当前发展要求;二是人才培训与管理更加一体化、系统化、便捷化。”
此外,阿里巴巴、中广核、国家核电、新东方、顺丰等诸多知名企业皆与知学云合作,搭建其企业专属网络学院。同时,中国包装联合会等多个全国性行业协会、多地企业服务中心、高校机构等,也与知学云合作搭建公共网络学院,另有多地政府借助知学云平台共建市民网络大学……
仔细研究知学云的移动学习模式,似乎正对准企业在线学习“三重门”发难:
其一,强大的云平台。迎合碎片化、移动化、社交化学习习惯,知学云为员工提供面授培训、社交学习等混合培训模式,并以美观的UI设计、学友圈、在线问答等人性化元素,释放互联网优势,激发员工学习兴趣。
其二,丰富的行业深耕经验。“中国包装网络学院是基于移动互联网的学习平台,为中国包装联合会的会员提供互联网学习服务,会员来自全国地方包装技术协会和包装企业,及世界上20多个国家和地区的包装组织。”知学云负责人举例说,通过联合行业协会、院校、企业等知识源机构,知学云将垂直领域知识制成远程课件,力求能更低成本、便捷有效地匹配企业和组织对个性化知识的需求。
其三,贴心的运营服务。针对网络学院平台搭建起来之后价值无法发挥的问题,知学云不仅跟进课程制作、学员进驻、学习安排、技术运维等基础服务,还持续提供运营策划、资源开发等增值服务,长期跟踪、即时提供效果报告。以中国烟草网络学院为例,经长期合作、分步推进,知学云已建成面向烟草全行业职工的培训服务,持续助力高层次、高技能行业人才继续教育。
“供给侧改革的核心是提高全要素生产效率。”而人才作为所有生产要素的力场中心,是这场攻坚战的生力军。然而,相较于其他要素立竿见影的改革效益,“人”的改革往往不那么让企业上心。
无论如何,别等到毒气攻心的最后关头才壮士断腕——先把在线学习这副药吃下去,不看广告看疗效。