近年,医患矛盾持续升级,伤医事件屡屡发生。原因主要有三,分别是医患信息壁垒、医患沟通障碍和医患信任危机。想解决这些问题,直播+医疗或许是一个有效途径。正因为医生是高知群体,而直播是更大众化、娱乐化的表达方式,这种调性的矛盾反而让直播+医疗在面向大众和患者群体时发挥巨大的作用。比如,如今最火爆的直播+医疗类型,就是“患者教育”。
基于此,大象就医App与众多医生学者深度合作,首开直播功能,为医生和患者、以及关注健康的人群搭建一个专业的沟通平台。
试想一下——未来的某天,某位医生通过大象就医App直播和在线问诊记录,成功当选“明星医生”,并蝉联“最受欢迎医生”,不仅树立了个人良好的品牌形象,慕名而来的患者不计其数,医患关系和谐,是完全可能的实现的。
一、打破地域限制,高效科普
自从《 “健康中国2030”规划纲要》通过,以治病为中心转变为以人民健康为中心,有科学依据的健康话题成为成为刚性需求。大象就医每周都会根据时下最火的主题活最被关注的话题安排直播,首期主题“秋季宝宝咳不停,小儿推拿解烦恼”拥有超高热度一一复旦大学生物学博士后、慈幼健康创始人蒋诗超在线将小儿推拿的一些常识和首发分享给网友,相比以往到医院排长队、还不一定找得到专家的问题,线上实时直播的专业医疗问答,更具实时性和时效性。
二、改变了单纯的问诊形式
相比以往单一的线下问诊形式,大象就医直播则以幽默亲民的方式结合热点让大家在轻松的氛围中解惑。我们知道,痘痘一直都是很多人的困扰,特别是秋季干燥又临近年底,压力痘、姨妈痘等等各种层出不穷。大象就医特别邀请了泰坤堂顾乃芳专家团队成员刘闰红医生为大家讲解如何采用中西医结合的办法解决痘痘困扰,同时回答群友提问,直播刚结束,就立刻有上海的群友抢挂刘医生的专家号,并选择了药品代煎配送到家。
三、超高实用性
有一句话叫,自己觉得好,才能让别人觉得好。大象就医邀请到从业30年的彭荣立医生为大家做了一次关于肩颈健康的系列讲座,第一讲就广获赞誉,团队里的工程师都主动表示要拉着小伙伴一起。在结尾的时候,彭医生还提出在11月16日晚8点的第二讲神经根型颈椎病,请大家准备好自己的片子,解释会选出几个典型进行免费在线阅片,并给出治疗建议。(有兴趣的话赶紧下载“大象就医”App,点击“健康直播”预约直播)
大象就医首开直播功能,正是背靠大象就医App专业、及时、海量的医疗资讯信息及医院医生资源,让用户不需线下奔波,通过线上直播的方式学习医学知识,同时,利用坚固的用户基础将优质资源扩大,促进医疗知识的普及和推广,缓和医患关系和信任危机。