你是否经常在餐厅里看到这样的提示牌，你是否发现餐厅里的点餐都从人工记录变成了IPAD自助点餐;其实看似小的变化背后却是需要一套成熟的管理软件支撑，而这些专注于餐饮业产生的软件其实也大有内容，当我们在日常用餐时，殊不知，时代的进步、互联网的发展已经悄然进入到餐饮业中，并且让我们没办法离开它，而这些软件具体影响着这个行业的哪些变化呢?本期节目有幸请到了芯易科技(北京)有限公司的CEO邱德腾一起了解“餐饮管理的大学问”。
邱德腾，从2011年开始一直从事餐饮行业信息化系统的设计研发，通过与大量的大中型餐饮连锁企业的沟通交流，感觉到我国连锁餐饮企业缺乏一套真正符合中国连锁餐饮行业现状的信息化系统，无法通过高效的信息流使沟通、管理、决策更胜一筹。秉承着提高餐饮行业信息化水平、降低餐饮行业信息化成本的理念，2014年初成立了芯易科技(北京)有限公司，创立了轻餐饮品牌。
芯易科技(北京)有限公司始创于2014年2月，是一家专业从事大中型连锁餐饮信息化设计、研发、培训的高新技术企业，核心团队均为多年从事餐饮系统研发的技术专家，凭借深厚的专业知识、高效的科研团队、丰富的实践经验打造标准化的轻餐饮系统，解决了餐饮连锁企业诸多信息化问题，为餐饮企业的长效发展奠定了基础，更好的为消费者提供优质的服务。
芯易科技主要产品为轻餐饮系统，轻餐饮包括：轻收银、慧连锁、易沟通和靠谱吃四大餐饮服务子系统，为餐饮服务提供全方位支持。轻餐饮实现云端管理，所有门店数据、配置全部基于云端，由总部进行集中化管理，通过权限下放可以灵活的分配门店职能，彻底解决餐饮连锁对门店掌控力差、数据实时性的问题。实现入口开放，帮助餐饮企业彻底打开全部的入口，将收银POS、外卖、自助点餐、网上订餐等主流下单入口进行了全面整合，打通了统一验券能力，集成了目前市面上大部分支付通道，轻餐饮形成了一整套针对不同餐饮业态不同场景的标准化的解决方案。
餐饮软件的改进需要软件公司和餐饮企业共同努力，餐饮企业要和软件供应商充分沟通，对自己的要求有明确的认识和规划，在选择软件时也要注重根据企业特点和实际需求选择。软件供应商在开发时，应把了解餐饮企业真实的业务流程放在首位，研发软件时预留二次开发的标准数据接口，同时将各功能模块化，根据商家的实际情况，自由组合各项模块，满足商家的个性化需求。系统要注重短小精干、适应个性，易于升级，易于变化，但在这种变化、组合、升级、扩展中，保证数据的完整性，做到业务、数据无缝对接。
